本书是根据教育部两年制电子商务专业人才培养方案，吸收近年来国内外电子商务领域的发展成果和电子商务专业教学的创新经验，依据新修订的**“电子商务师”职业标准，编撰而成的教材。
本书共分九章，分别为电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务支付结算、电子商务**管理、物流与供应链、网络营销实务、建立个人网上商店、企业电子商务应用及移动商务。每章都列出了“学习目标”、“能力标准”和“关键概念”，章内分若干单元，每个单元包括“案例学习与分析”、“相关知识”和“实践与评估”三个模块，三者围绕单元主线，紧密衔接，力求实现理论与实践的结合、教与学的互动，便于学生在思考和练习过程中强化对电子商务概念、方法、技能的领会和掌握。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院相关专业学生学习电子商务概论课程的教材，也可供五年制高职院校、中等职业技术学校学生以及其他相关人士阅读参考。

**章 电子商务概述
**单元 传统商务与电子商务
第二单元 电子商务交易模式
第三单元 EDI与电子商务
第四单元 电子商务交易标准
第五单元 电子商务法律法规
第二章 电子商务技术基础
**单元 Internet基础
第二单元 IP地址与域名
第三单元 WWW服务
第四单元 电子邮件
第五单元 文件传输
第三章 电子商务支付结算
**单元 电子货币
第二单元 网上银行
第三单元 网上支付
第四章 电子商务**管理
**单元 电子商务系统**
第二单元 信息加密
第三单元 电子商务**协议
第五章 物流与供应链
**单元 物流活动与物流管理
第二单元 电子商务与配送
第三单元 供应链管理
第六章 网络营销实务
**单元 网络营销的特点
第二单元 网上市场调研
第三单元 网络营销渠道
第四单元 网络广告
第七章 建立个人网上商店
**单元 资源准备
第二单元 选择平台与装修店面
第三单元 网上交易及店面维护
第八章 企业电子商务应用
**单元 流通业电子商务应用
第二单元 工业电子商务应用
第三单元 信息服务业电子商务应用
第九章 移动商务
**单元 移动商务基础
第二单元 移动银行
第三单元 移动办公
第四单元 移动客户管理
参考文献