本书是参考*新修订的“电子商务师”**职业资格标准编写而成的，突出实用，通俗易懂。
本书主要从应用的角度阐述电子商务应用相关的基本内容。全书共分九章，介绍了电子商务的环境与运作模式、信息流、资金流、物流等相关概念，突出了与电子商务相关的网络基础设施、**、支付、物流、网站建设、网络营销等关键技术，*后分析了典型的电子商务应用系统，具体介绍了如何构建电子商务系统。
本书可作为高职高专院校电子商务专业、国际贸易、市场营销、商务管理、人力资源管理等经济管理类相关专业的电子商务应用课程的教材，也可作为自学参考书及相关的培训教材。

**章 电子商务概述
**节 电子商务的定义
第二节 电子商务的产生与发展
一、信息流、资金流、物流的概念
二、信息流、资金流和物流的关系
第三节 电子商务的发展历程
一、电子商务的产生
二、电子商务的发展
三、我国电子商务的发展
第四节 电子商务的特点与模式
一、电子商务的特点
二、电子商务的运行模式
第五节 电子商务的基本功能
第六节 电子商务对社会的影响
一、改变了商务活动的方式
二、改变了企业经营管理的方式
三、改变了人们的消费方式
第七节 我国电子商务存在的问题及发展前景
一、我国电子商务发展面临的问题
二、我国电子商务发展的趋势
练习题
第二章 电子商务基础设施与Internet服务
**节 网络基础设施
一、因特网
二、内联网、外联网和因特网的区别与联系
三、组网主要设备
四、组网的主要软件
第二节 网络协议
一、包交换
二、TCP/IP协议
三、IP地址与域名
四、HTTP协议
五、SMTP协议
六、POP3协议
七、FTP协议
第三节 因特网接入技术
一、普通电话拨号上网
二、DDN上网
三、ISDN数字电话上网
四、ADSL上网
五、有线电视网上网
六、局域网上网
七、Windows操作系统中联网参数的设置
八、连接测试
第四节 信息搜索技巧
一、搜索引擎
二、网上搜索技巧
练习题
第三章 网络营销
**节 网络营销概述
一、网络营销的特点
二、网络营销的作用
三、网络营销理论
第二节 网络环境下的营销形式
一、搜索引擎注册与排名
二、电子邮件推广
三、网络广告传播
四、交换链接与广告互换
五、在B2B网站发布信息
六、博客（Blog）
七、内容聚合（RSS）
八、论坛（BBS）
九、即时通讯工具
……
第四章 网页制作与网站建设技术
第五章 电子商务支付技术
第六章 电子商务**管理与技术
第七章 电子商务物流
第八章 电子商务系统应用
第九章 股票投资入门
部分习题参考答案
参考文献