前言
打造你的特质
打下基础
什么是企业价值观
以价值观为目标
约束目标
明确个性
价值观和习惯
自我尊重
尊重他人
建立良好的信誉
个人的价值观:总结
理解企业价值观
建立联系
认识相似之处
认识不同之处
处理好多样性
改变企业的文化
问题和答案
企业的价值观:总结
讨论点
**步:征求大家的意见
公共关系部门五分钟的工作
问题和答案
保证资源的充足
保证强有力的领导
为咨询做准备
选好你的视角
明确你的目标
把握好时间
计划好咨询过程
总结
问题和解答
第二步:回顾现在的工作实践
涵盖每一个人
审视企业行为的每一个方面
展开评审工作
收集证据
消除麻烦
结束评审工作
总结
第三步:确定具体的目标
让每个人都参与其中
找到这个目标
……
第四步:力图改变
第五步:关注进步,评估成功
第六步:意识到取得的效果和提高
展望未来
阅读参考
附录:几个实例