本书运用现代市场营销理论阐述了物流企业进行市场营销的基本方法,并结合实际分析了物流企业的营销策略。全书共分13章,主要内容包括物流市场营销的基本概念和方法、市场调研与预测、物流环境分析、顾客分析、竞争者分析、目标营销与市场定位、物流企业营销战略规划、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销组合、网络营销方法、国际物流营销等。每章后面附有相关案例和思考题。
本书体系完整,结构合理,理论联系实际,在表现形式上也有一定的特色和较大的创新。既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等学校、民办高校以及本科院校二级职业技术学院物流及相关专业的教学用书,也适用于五年制高职物流或相关专业的教材,本书还可作为物流企业管理人员、营销人员的培训用书和参考书。

第1章 物流市场营销概述
1.1 市场营销学概述
1.2 物流企业概述
1.3 物流企业市场营销
案例分析 联邦快递公司成功的ll项管理原则
复习思考题
第2章 物流市场需求调查与预测
2.1 物流市场营销信息系统
2.2 物流市场营销调研
2.3 物流市场营销预测
案例分析 捕捉信息把握商机
复习思考题
第3章 物流市场营销环境分析
3.1 物流市场营销环境分析
3.2 物流企业顾客分析
3.3 物流企业竞争者分析
案例分析 物流企业营销随环境而动
复习思考题
第4章 目标市场营销
4.1 物流市场细分
4.2 物流目标市场的选择
4.3 物流市场的定位
案例分析 ��日物流公司定位于商业流通领域
复习思考题
第5章 物流企业战略规划
5.1 物流企业战略规划的意义和特点
5.2 物流企业战略规划内容与业务模式
案例分析 中信物流股份公司营销战略
复习思考题
第6章 物流产品及服务策略
6.1 物流企业产品概念及特性
6.2 物流企业产品品牌策略
6.3 物流企业产品生命周期策略
6.4 物流企业新产品的市场开发
案例分析 中远集团的物流企业品牌
复习思考题
第7章 物流企业定价策略
7.1 影响物流企业定价的因素
7.2 物流产品定价方法
7.3 物流产品的定价技巧
案例分析 连锁餐饮通过降低物流成本掌握定主动权
复习思考题
第8章 物流企业分销渠道策略
8.1 物流企业分销渠道的基本模式
8.2 物流企业分销渠道的选择
案例分析 中远集团扩大直销渠道,应对全球竞争
复习思考题
第9章 物流企业促销策略
9.1 物流服务促销目标
9.2 物流企业促销组合的选择和促销预算
9.3 物流企业促销策略
案例分析 联邦快递的促销策略
复习思考题
第10章 物流市场营销组合策略
10.1 物流市场营销组合的基本理论
10.2 物流市场营销组合概述
10.3 物流企业的市场营销组合
10.4 现代物流企业市场营销组合模式的探索
案例分析“中外运”为摩托罗拉提供的物流服
复习思考题
第11章 物流企业营销管理
11.1 物流企业营销计划
11.2 物流企业营销组织
11.3 物流企业营销控制
案例分析 凯迪红黄蓝网络社区
复习思考题
第12章 物流网络营销
12.1 网络营销概述
12.2 物流网络营销概述
12.3 物流企业的网络营销
12.4 物流企业网络营销的常用方法
案例分析 佳宇物流的网络营销
复习思考题
第13章 国际物流市场营销
13.1 大市场营销
13.2 国际物流营销
案例分析 国际快递公司UPS的运营模式
复习思考题
参考文献