随着目前物流业的迅猛发展，物流领域对信息化的重视程度显著提高，所有的物流企业都建立了物流信息系统，以期能掌握迅速、准确、及时和全面的物流信息，为企业的物流活动提供支持和保证。而物流信息技术作为现代物流运作的平台和基础，它对现代物流企业的经营管理理念和方式产生了深刻的变革，越来越多的企业认识到信息技术的应用是物流企业提高竞争力的重要手段。
本书全面阐述了物流信息技术及其在物流领域的应用。我们在编写中紧扣目前的职业教育的特点和规律，依据物流人才培养的方针和目标，充分体现当前职业教育深化改革的精神，突出实用性和可操作性。本书的编写始终坚持理论与实践相结合的原则，各章均安排案例分析，具体介绍和分析信息技术在物流企业中的应用，避免“只讲技术，不讲应用”的弊病。在内容上力求做到通俗易懂，由浅入深，循序渐进。本书具有以下特点：
1．系统性；结合现代物流的先进观念、先进技术和先进管理思想，全面系统地介绍物流企业中应用的各种信息技术。
2．实用性：立足于物流企业，在**介绍物流企业中应用的各种信息技术的同时，结合实例，分析和研究信息技术在物流企业中的应用。
3．先进性：追踪物流信息技术的发展趋势

**章 物流信息技术概述
**节 信息与物流信息
世界范围的信息革命激发了人类历史上*活跃的生产力，人类在经历了农业社会、工业社会后，已步入信息化社会。物质、能源与信息已成为社会发展的三大资源，人类开始从主要依赖物质和能源的社会步人物质、能源和信息三位一体的社会。
物流是集成现代运输、仓储管理、产品流通加工、配送、客户服务以及信息网络整合于一体的综合服务业务。对企业来说，物流活动过程的背后，隐藏着更多的是信息流。物流系统与其他系统之间必然存在大量的信息交流，物流系统有效的运作取决于这种信息交流的充分性和及时性。
一、信息
信息和数据是我们经常使用的词汇和术语，也是信息技术中的基本概念。信息系统处理的主要对象是大量的各式各样的信息和数据。下面介绍数据和信息的定义，以及数据与信息的关系等。
（一）数据的概念
数据是人们用来反映客观事物的性质、属性，以及相互关系的符号，包括任何字符、数字、图形、图像和声音等。例如：“三辆货运汽车”，其中“三”和“货运”就是数据。“三”表示了汽车的数量特征，“货运”反映了汽车的类型。我们在理解数据的内涵时，一定要注意数据是一种可鉴别的符号。
事物的客观存在和事物运动的客观性，及其运动过程中的相互联系，相互作用，决定了事物有能被人们所认识的属性和特征的存在。对于这些能被人们了解的事物的属性和特征的表示，我们把它称为数据，如数字、文字、图形、图像和声音等，都是事物的属性和特征的数据表示方式。数据存在是客观的。
（二）信息的概念
什么是信息？根据人们不同的研究目的和定义的不同角度，信息可以有多种定义。一般来讲，信息是对某个事件或者事物的一般属性的描述。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反应。具体来说，信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、文件、语言和声音等。
……

**章 物流信息技术概述
**节 信息与物流信息
第二节 物流信息技术
第三节 物流信息技术的应用与物流信息化的发展
第二章 物流企业网络技术
**节 计算机网络常识
第二节 计算机局域网
第三节 Internet介绍
第三章 物流数据库技术
**节 数据库基础知识
第二节 常用的数据库产品
第三节 数据库管理技术
第四节 数据仓库与数据挖掘
第五节 数据库技术在物流系统中的应用
第四章 条码技术与射频技术
**节 条码技术
第二节 射频技术
第五章 电子数据交换技术
**节 EDI的基本概念及特点
第二节 EDI系统的基本结构及其标准
第三节 EDI技术的应用
第六章 物流动态跟踪技术
**节 GIS技术
第二节 GPS技术
第七章 物流电子商务
**节 物流电子商务概述
第二节 网上采购
第三节 网上支付
第四节 客户关系管理
第八章 物流管理信息系统
**节 物流管理信息系统
第二节 仓储管理信息系统
第三节 运输管理信息系统
第四节 配送管理信息系统
第九章 物流信息管理系统设计举例
**节 某配送**合同管理子系统简介
第二节 合同控制的管理信息系统设计
第三节 仓库管理系统实施