二、信息系统的基本功能
任何一个组织机构,不论它的形式如何,都有着自己的信息系统。无论哪种机构的信息系统一般都具有以下几种基本功能:
(一)数据的收集和输入
把分散在各处的数据进行收集并记录下来,整理成信息系统要求的格式和形式,并将整理好的数据通过一定的输入设备输入到信息系统中。这一步工作的质量是整个信息系统能否正确发挥作用的关键。(二)数据的存储管理中的大量数据需要被不同的数据处理过程共享,并且需要多次使用,这就要求要将大量的数据存储保存下来,通常这些数据被保存在外部存储介质中,以便需要时随时进行存取和更新。
(三)数据的加工处理
数据的加工处理是信息系统的一项重要功能。进入信息系统的数据,都需要经过加工处理才能产生有用的信息。数据的加工范��很广,包含从简单的查询、核对、分类、排序、检索到利用数学模型预测、仿真、优化等。在现代信息系统中,采用计算机大大提高了系统的数据加工处理能力。
(四)数据传输
为了把数据或信息从一个子系统传送到另一个子系统,或者在信息系统内部进行的数据处理都涉及数据的传输问题。数据传输包括计算机系统内和系统外的传输,其实质就是数据通信。计算机传输即以计算机为**,通过通信线路与其他近、远程终端连接,形成联机系统;或通过通信线路将微小型计算机联网。除计算机传输外还有人工和盘片传输。人工传输是以各种单据、报表、计划等形式传输。盘片传输是将要传输的数据录入到磁盘或其他外存上传输。数据的传输速度和准确程度是数据传输的主要性能指标。
旅游业是当今世界发展*快的产业,世界各国的旅游企业在为公众提供优质旅游服务的同时,也对本国的国民生产作出了巨大贡献。随着社会的进步和技术的发展,科学技术,尤其是以计算机和通信为基础的现代信息技术对现代旅游业的发展发挥着重要的作用。本书总结了国内外信息技术和空间技术在旅游业与旅游企业管理中的应用,结合信息系统方法和*新的电子商务技术,以完整的案例形式介绍了旅游管理信息系统的理论和实践,是一本比较实用的旅游管理专业教材。
我国目前各类经济管理学科领域的计算机应用教育大多选用管理信息系统或相似的教材,内容偏重于理论知识和方法学,实际的完整案例和*新的信息及空间技术应用较少,很难适应管理类学生教学和就业方向的需要。本书力求做到理论密切联系实际、可操作性强。全书内容共分十章,由四部分内容组成:**、二章广泛地介绍了管理信息系统及其相关的概念和应用简况;第三、四、十章介绍了管理信息系统的开发方法、技术和组织管理方法;第五、六、七章分别介绍了不同旅游管理信息系统的设计与实现及完整案例;第八、九章介绍了地理信息系统与遥感等空间技术和电子商务在旅游业中的应用,特别是空间技术在旅游业中的应用是以往的相关教材未涉及的内容,反映了当今学科之间相互交叉渗透的发展趋势。与传统的管理信息系统教材相比,本书突出的特点表现在:一是以完整的案例综合了实际操作内容,介绍旅游管理信息系统的开发、组织管理和应用,适于培养学生理论联系实际的能力;二是从综合的角度介绍了*新的信息技术和空间技术及方法在旅游业中的应用,丰富了传统管理信息系统的内容;三是从可操作性的角度介绍了计算机信息处理基础技术的应用,预期结合课内上机操作提高学生的动手能力,使学生学有所用。