组织在社会中分布的广泛性以及在社会运行与发展上所发挥的作用,对我们每个人的一生都产生了深刻的影响,在组织管理中越来越强调“以人为本”,注重员工心理特征和心理需求的分析,从而提高管理水平。
作者多年来从事管理心理学的教育工作,深切感受到让没有实践经验的学生理解组织中人与人之间、人与组织之间的关系绝不是一件简单的事情,编写一本概念性的教材是一个挑战。本书力求内容面面俱到,对管理心理学的核心概念包括3个层次:组织水平(组织结构、人力资源、企业文化、工作压力)、个体水平(传统特征、价值观、知觉、学习、动机)和群体水平(群体吸引、团队设计、沟通和引导、权力和冲突)。全书以管理心理学追求和了解的概念如生产率、缺勤率、流动率、工作满意度作为组织结果,全面分析和介绍了产生和影响以上结果的原因。
由于管理心理学研究对象的复杂性,在管理心理学领域中人们对许多问题的看法存在着分歧。本书特别为此编写了案例,用案例向学生说明管理心理学的概念如何应用于真实世界。在案例的讨论中,让学生有机会阐述不同的观点,了解不同观点如何互相补充,运用权变的思想看待问题,从而发现解决问题的方法。希望读者从对案例的分析和争论中得到启发。
本书由唐春勇任主编,杨秋玲、张玉峰、向倩雯、陈禹、马华、潘燕等参与了大量的工作,马伴春、陈荟羽帮助收集了有关案例。
由于本书涉及的内容和概念较多,书中难免出现差错,恳请广大读者和学界同仁给予批评指正。