电子商务(Electronic Commerce．EC)是将电子信息技术和商务活动相结合，基于因特网(Internet)的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比，具有鲜明的特性和巨大的优势性。电子商务预示着一场贸易革命，它正在改变着经济和社会的运作方式。电子商务的经济特征，一是使商务活动的扩张具有全球性；二是使商务活动的低成本、**率具有较广的普遍性；三是使买方对商品的购买具有多选择性。1998年11月18日**主席江泽民在亚太经济合作组织第六次领导人会议上指出：“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。”电子商务将给人类带来一次****的产业革命，这场革命的结果是将人类真正带人信息社会。
电子商务集信息流、资金流、物流为一身。物流虽然包含在电子商务之中，但是人们对电子商务的认识往往只局限于信息流、资金流的电子化，而忽略了物流的电子化过程。当信息流、资金流在电子工具和网络通信技术支持下，可通过轻轻点击鼠标完成时，而物流——物质资料的空间位移，即具体的运输、储存、配送等各种活动是不可能通过网络传输来完成的。但是，电子商务下的物流的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、个性化的特征

**章 电子商务与物流概述
**节 电子商务的概念及其运行
第二节 物流的概念及其功能
第三节 电子商务与物流的关系
第四节 现代物流的新起点
第二章 电子商务运行方式与物流运作系统
**节 电子商务运行方式及分析
第二节 BTOB方式与物流支持系统
第三节 BTOC方式与物流支持系统
第四节 电子商务各种运行方式下的物流作业案例与分析
第三章 电子商务下的物流作业流程
**节 电子商务下的物流��业
第二节 传统商务下的物流作业流程
第三节 电子商务下的物流作业流程
第四节 电子商务下业务流程案例及其分析
第四章 电子商务下的物流信息支持系统
**节 电子商务条件下的物流信息
第二节 电子商务条件下的物流信息支持系统
第三节 物流信息支持系统的规划与开发
第四节 物流决策支持系统
第五章 电子商务下物流信息支持系统的设计
**节 电子商务下物流信息支持系统的组成
第二节 进、销、存决策支持系统
第三节 配送与运输管理系统
第六章 电子商务条件下的物流配送
**节 物流配送系统及其构成和运行
第二节 电子商务下的物流配送与传统的物流配送的区别和运行特征
第三节 物流配送的电子化、数字化
第四节 物流配送与物流信息传输
第五节 国外先进电子商务物流配送案例
第七章 电子商务与第三方物流
**节 第三方物流概述
第二节 电子商务与第三方物流的关系
第三节 第三方物流市场不同的运作模式
第四节 第三方物流发展趋势
第五节 适合我国国情的第三方物流运作模式探讨
第八章 电子商务与物流业
**节 传统物流业的运营模式与我国物流业的发展
第二节 电子商务下物流业的硬技术的升级
第三节 电子商务下的物流业的软技术
第九章 电子商务与物流现代化
**节 我国电子商务发展的前景
第二节 我国物流现代化的进程以及发展前景
第三节 建立适应我国电子商务发展的物流现代化体系