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卡耐基职场说话行为艺术

卡耐基职场说话行为艺术

  • 作者:林澄江
  • 出版社:中国纺织出版社
  • ISBN:9787506426237
  • 出版日期:2003年09月01日
  • 页数:234
  • 定价:¥18.00
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    内容提要
    语言在现代生活中将显得越来越重要,因为人们的社会分工越来越精细,因而要使这些工作连结为一个整体,就需要协调和说服,而这一切全部依赖于语言,这是社会文明发展的一个必然结果,也是我们的进步和希望所在。本书的**正是要说明在我们的工作中,拥有良好的职场说话行为艺术正扮演着一个越来越重要的角色。到底该如何说服你的上司?又该如何统御你的下属?本书将运用卡耐基的心理战术、哲学和理念,教你善用语言的魔力,建立起良好的职场人际关系。
    目录
    **章 一把钥匙开一把锁
    一、开始的时候,你必须具备
    二、你没有理由失败,所以你一定成功
    三、年轻人,你要学会新的生存方式
    四、如何让上司注意你
    五、公司与客户之间的权衡
    六、让对方感兴趣
    七、引用实例,让对方进入正题
    第二章 左右逢源,八面玲珑
    第三章 给牛配上鹦鹉的嘴巴
    第四章 棋术与语言
    第五章 子非鱼而能知鱼之所乐
    第六章 无形的创收
    第七章 营造和谐的栖所
    第八章 谈笑风生,尽揽人间风情
    附篇
    结束语
    编辑推荐语
    有一种长久沿袭的观念是:做人,少说话为妙。支持这种观念的是一种谬论,即话说得少的人,事做得多;而话多的人,必然的结果是做事少了。这里似乎还带有某种逻辑,因为一个人的精力总是那么多,用于说话的精力多了,用来做事的精力就少了。因此,西方有“沉默是金,雄辩是银”的说法;而中国则有孔子给我们的警句“巧言令色,鲜矣仁”。共同的结论是少说话。
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