《人力资源管理》是高等院校经济与管理类专业的基础课通用教材。《人力资源管理》吸收了国内外*新的管理理论和实践结果,针对企业组织中人力资源管理问题,结合案例全面系统地对人力资源管理进行阐述和探讨。编写体例简洁新颖、实用性强、注重案例分析与管理理论结合,运用*新理论研究成果分析实践环节和政策环境,进一步增强了人力资源管理理论的应用性,能很好地满足教和学两方面的需求。
《人力资源管理》内容翔实、体例新颖、案例丰富,可作为高等院校工商管理类专业本科生教材,适合相关专业研究生进修班使用,也可作为企业人力资源管理人员培训参考教材。

三、工作设计的过程与经验
组织中新的工作设计所导致的是新的工作体系取代旧的工作体系,其实质是一场组织变革。
工作设计的改进涉及组织中各种因素,包括如下方面。
①任务:工作的目标,内容和性质。
②技术:新技术、设备、工具和工作场所。
③结构:组织层次,职权结构,作业流程和信息沟通渠道。
④人员:工作人员的态度、行为、需要、技能和愿望等。
因此,工作设计的成败往往取决于多方面因素的综合作用。根据工作设计的实践,以下几个方面是做好工作设计的成功要点。
1.依据具体情况,权变应用
工作设计改革的方法途径很多,效用不一。在工作设���时,应根据企业的性质、技术类型、企业文化传统、人员素质与工作态度等情况,选择合适的方法。特别要注重对现有工作状况进行准确的诊断,根据所出现的问题与诊断结果,选择具体对策,有针对性地进行工作设计,避免照搬照套其他组织的工作设计模式。
2.树立长远目标,逐步推进
工作设计作为一种组织变革,应有较为长远的目标与规划,分阶段逐步实施。由于工作设计后原有的工作结构和劳动活动的组织有较大变化,因而需从系统的、全局的观点出发,对整个工作系统作出合理的安排与计划。工作设计要从小到大,先试点,后推广,这样可以消除一些人的顾虑,使之有充分的心理准备;也有利于管理部门取得经验,从而收取更好的效果。
本书着重针对企业组织的人力资源管理问题进行阐述和探讨,并试图使本书达到以下三个目标。一是新颖性;随着经济活动中企业的人力资源管理实践的发展,人力资源管理理论更新很快,我们尝试在本书结构和内容上进行跟随国际人力资源管理研究前沿,把人力资源管理的理论内容和相关案例进行调整和更新。二是系统性;我们希望本书涵盖该学科的主要研究领域,并对其各主要部分的基本概念、理论、技术和方法,都能予以论述,使读者对人力资源管理有一个较系统全面的认识。三是理论与实践相结合;我们力求将理论与国企业的实践结合起来,一方面文中的许多案例源自中国企业的实际,另一方面结合平时给企业做咨询时所调研的问题,进行讨论、分析与总结。
本书的各章中,统一按照以下结构进行编写,以方便读者学习:
学习目标开篇明确提出本部分的学习目标和目的;
引例帮助读者对即将讨论的理论部分建立感性认识;
基本理论对人力资源各部分的基本理论和方法进行讲述;
复习j思考题帮助读者对每部分的**内容进行回顾和复习;
案例分析通过不同的案例使学生更深入地掌握和熟悉理论及实践知识。
编写过程中,蔡中华负责编写**、六、八、九章,曹建华负责编写第二至四章,郑兆端负责编写第五、七章,全书由蔡中华负责统筹。由于笔者的学识有限,不足之处在所难免,还请各位专家、同仁和读者不吝赐教、指正。
本书在参阅了大量国内外有关人力资源管理的著作、教材和论文的基础上,完成主体编写工作,谨在此向有关作者表示衷心的感谢.

**章人力资源管理概述
**节人力资源及人力资源管理
一、人力资源
二、人力资源管理
三、人力资源管理的发展过程
第二节人力资源管理的相关基础理论
一、人性假设理论
二、人的需要理论
三、人力资本理论
四、劳动力市场经济学
第三节人力资源管理的相关统计知识
一、人力资源统计概述
二、统计工作的流程
三、人力资源统计指标体系设计

第二章工作分析与工作设计
**节工作分析概述
一、工作分析的含义与相关术语
二、工作分析的意义与作用
三、工作分析的基本程序
四、工作分析的内容与结果
第二节工作分析的技术与方法
一、职能性工作分析
二、职位分析问卷
三、管理职位描述问卷
四、能力需求量表
五、关键事件法
六、面谈法
七、观察法
八、资料分析法
九、工作分析技术方法的评价
第三节工作设计
一、工作设计概述
二、工作设计的基本模式
三、工作设计的过程与经验

第三章人力资源规划
**节人力资源规划概述
一、人力资源规划的含义
二、人力资源战略与企业经营战略的整合
第二节人力资源规划的程序
一、企业内外环境分析
二、人力资源需求预测
三、人力资源供给预测
四、人力资源规划的编撰与供需平衡
五、人力资源规划的执行和控制
六、人力资源规划的评估
第三节人力资源管理费用预算和成本核算
一、人力资源管理费用预算和成本核算的理论基础
二、人力资源管理费用预算的编制
三、人力资源管理成本的核算

第四章员工招聘与选拔
**节员工招聘概述
一、招聘的原因与意义
二、招聘的原则
第二节招聘活动的操作流程与实施
一、确定招聘需求
二、制订招聘计划
三、实施招聘计划
四、测评与甄选
五、录用决策
六、招聘评估
第三节人员测评与甄选的方法
一、笔试
二、面试
三、情景模拟方法
四、心理测试法
第四节劳务外派与引进
一、劳务外派与引进概述
二、劳务外派工作的基本程序
三、劳务外派的管理
四、劳务引进的管理

第五章员工培训与开发
第六章员工职业生涯管理
第七章绩效管理
第八章薪酬管理
第九章劳动关系管理
附录A人力资源管理专业英语词汇
附录B人力资源常用法律法规

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