前言
人文管理——企业管理科学的一场革命
我与人文管理
新机搭台我唱戏
新机的资本运营实践
破解“四对”靠人文
理解忠诚
实践忠诚
“三氛围”的启迪
从《大型人》到《新机人》
从走路说起
从另一个角度看于总
逆向思维
创新思维
转换思维
新机这样做“奶酪”
新机教我做“奶酪”
我带员工寻“奶酪”
我给自己找“奶酪”
魅力
造势
马说
从销售状元到旗手
从分厂厂长到法人代表
足迹
心迹
轨迹
浅谈小事
解读小事
透析小事
做好小事
不忘小事
难忘“正定事件”
官司带给我的思考——从一句话和一枚公章谈起
我的两上两下
我的一次任职经历
我的几次角色位移
我的成长之路
解读《公开信》
人文管理造就新机一方沃土
细微之处见“人文”
胸怀忠诚克难关
产品与人品——谈新机人文销售
创新班组成本核算的尝试
人文架起“连心桥”
技术创新与创新销售——角色位移所产生的感想
人文管理与产品设计
企业定额与观念定位
亚特兰——你从民营走���
不一样的选择 不一样的效果
不一样的要求 不一样的学校
不一样的做法 不一样的医院
不一样的理想 不一样的社区
不一样的氛围 不一样的观念
附录A 2003年企业改革与发展座谈会
附录B 2003年女性成才座谈会
附录C 2003年大学生座谈会