全书采用启发式的提问方式来组织内容，可读性强，也便于读者查阅。在内容上既覆盖了一般性网络常见问题，同时也包含了专业性较强的网络问题。在语言上通俗易懂，在形式上图文并茂。因此，本书既适合于网络专业的管理人员，也适合于一般的操作者和爱好者阅读。本书总结和归纳了目前市场上常用的四种网络操作系统折常见维护和故障处理问题。同时也介绍了网络硬件常见故障的处理和分析，并列举了网络常用工具软件的使用方法。

第1篇 Windows 98网络维护和故障分析
第1章 Windows 98的安装故障
第2章 Windows 98系统优化、使用技巧
第3章 Windows 98的启动和关闭故障
第4章 Windows 98网络故障处理
第2篇 Windows 2000 Server网络维护和故障分析
第5章 DHCP、DNS、 WINS服务器维护
第6章 Internet信息服务器维护
第7章 远程访问服务器维护
第8章 系统漏洞检测
第9章 其他网络故障处理
第3篇 Windows Server 2003网络维护和故障分析
第10章 系统维护和使用技巧
第11章 Windows Server 2003中DNS维护和故障处理
第12章 成员服务器的配置
第13章 Windows Server 2003中的IPv支持
第14章 Internet Explorer和电子邮件服务
第4篇 LINUX网络维护和故障分析
第15章 系统维护和用户管理
第16章 FTP服务器
第17章 WEB服务器
第18章 DNS服务器
第5篇 网络硬件的维护、选购和常用工具
第19章 网络硬件常见故障分析
第20章 网络设备和组件选购
第21章 网络系统常用工具软件

信息和网络技术可以说是目前发展*为迅速的领域，其好处不言而喻，我们每个人都能够体会到它的方便。无论是投身于这个领域的专业技术人员，还是网络爱好者来说，对于层出不穷的新技术经常会感到困惑，对出现的网络软件应接不暇。如何快速掌握和使用这些网络新技术？如何处理日常中的网络常见问题？这些是网络专业开发人员、网络维护人员和网络用户和爱好者都得面临的共同问题。
基于上述问题，我们编写此书，目的是将各位专家在日常网络维护中的经验进行总结和归纳，以便更好地服务于社会。