**章 产品、产品质量和产品质量纠纷
一 产品
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第二章 解决产品质量纠纷的法律依据
一 《产品质量法》
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第三章 产品质量认证、企业质量体系认证和产品质量监督
一 产品质量认证
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第四章 买家的权利
一 《产品质量法》与消费者权益保护
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第五章 厂家和商家的产品质量义务
一 厂家的产品质量义务
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第六章 厂家和商家应承担的产品质量民事责任
一 民事责任概述
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第七章 产品质量行政责任和刑事责任
一 产品质量行政与刑事责任概述
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附录一:产品质量纠纷案例精选
附录二:《中华人民共和国产品质量法》