本书的作者告诉我们:在策略的层面,我们必须不断地改变以迎合市场;然而在本质层面上,我们必须牢牢抓住一些不变的、真理性的东西,而且是不偏不倚地抓住,千万记住真理往前哪怕迈一小步也可能变成谬误,真理的合理存在是有条件的。作者也毫不讳言地指出:写作本书的目的就在于让读者抓住营销的本质,牢记营销的真理,才不会被飞速的变化吓倒,不会被纷繁复杂的表象所迷惑。只有这样,才能准确把握市场的导向,读懂顾客的心,才能在激烈的竞争中创造成功的营销,成就胸怀大志者的鸿鹄之志。

市场定位的真理
真理1 准确的市场定位可以带来竞争优势
真理2 定位就是创造差异
真理3 定位的起点:市场细分
真理4 将市场细分进行到底
真理5 细分市场不是全能的上帝
真理6 选择目标市场
真理7 市场调研很重要
真理8 市场定位需要坚持一些原则
真理9 大胆地推出你们的卖点
顾客忠诚的真理
真理10 营销就是要以人为本
真理11 一定要让顾客满意
真理12 全方位地取悦顾客
真理13 仅仅满意是不够的
真理14 投诉的顾客是你的朋友
真理15 为顾客做出必要的牺牲
真理16 成就你所能成就的一切
真理17 留住回头客
真理18 及时处理顾客市场危机
真理19 获取顾客忠诚的钥匙
产品的真理
真理20 产品是一个集合
真理21 构建好产品组合
真理22 让产品质量变得更好
真理23 为什么新产品这么重要
真理24 迎接唯美时代
定价的真理
真理25 贵的不一定就是好的
真理26 高价的诱惑
真理27 定价要以市场为导向
真理28 成本永远是不可突破的底线
真理29 要通过价格选择��户
真理30 定价要讲究技巧
销售通路的真理
真理31 没有销售通路,再好的产品也卖不出去
真理32 牢牢控制住销售通路
真理33 选好经销商很重要
真理34 你需要多大的销售队伍
真理35 实施网络通路战略
销售推进的真理
服务领先的真理
品牌致胜的真理
网络营销的真理
营销策略的真理

一个真正从事营销活动的人是一个实践家而非幻想家。许多人有想法,但没有几个人能立刻将其想法变为切实的行动。那是因为绝大多数的人没有真正地理解和认识营销,也因为他们对真正从事营销活动有一种恐慌——这本书可以令你改变这一切。 营销是充满了欢乐和痛苦的集合体,但正是这种多姿多彩诱惑着世界上许许多多的人为之”献身”。