一个人一生的成败，都跟生活周围的其他人有关，只要你会说话，懂得抓住人心，运用说话策略让大家乐于帮助你，你的人生就是彩色。相对的，不会说话的人，注定一生中吃自己的亏。
一个真正会说话的，必然可以做到拒绝人家又不得罪人家，且拒绝人家后，又能得到人家的谅解，把对方的失望或不快控制在*小的限度内，如此才是一个及格的人际语言专家。冷冰冰、硬邦邦的简单回绝，必将增加对方心中的不满和不快，并对你产生反感，影响彼此之间的感觉。相反地，用诚恳的态度及恰当得体的话言表达，多少可以减少对方心中的不快或失望，甚至可得到对方的谅解和认可。
因此，要成为有说话魅力的人不难，只要你肯用“心”来说话；毕竟，人生在世，谁都不想和日子过不去，惟有会说好话的人，才会有好日子过。

**章 “说”遍天下**手
幽默，一鱼两吃的成功说话术
以气势论输赢
先找个有力的出发点再说
人际交往守则也可以运用在说话上
明辨利害关系，你就是*佳指挥官
感性与理性是不可分割的伙伴
真理需要逐步引导
糊里糊涂也能聪明致胜
蹲一蹲身子，才能跳得更高
论辩要成功，耍嘴也要脑
第二章 运用策略，掌握成功契机
诚实热情的策略
环境语言的策略
小心使用语言的附加意义
小心选择你的说话对象
平实的话言策略
多用中性的语言策略
先看对方的穿着，再决定说话策略
多用一些模糊词语
语言传达有四个层次
多用简单短小的句子
语气停顿策略
说话的速度
善用肢体语言的影响力
第三章 ���次见面的说话艺术
不要小看自我介绍
找出*适当的称呼
巧用“我”这个字
懂得发问的艺术
借力使力
转移话题
消除紧张情绪
熟记对方的姓名
第四章 说服他人的说话技巧
……
第五章 和谐双赢的说话术
第六章 应急的语言艺术
第七章 谈判的语言艺术
第八章 解读人际公关中的肢体语言

·说遍天下**手；
·掌握成功的契机；
·说服他人的说话技巧；
·和谐双赢的说话艺术；
·解读生动的肢体语言。