**章 用智慧调和矛盾
同行不和如染瘟疫。
同行交好万事顺利。
好的同行成了好朋友,就是一笔宝。
贵的财富。
第二章 让幽默化解尴尬
*大的不幸就是:既不懂得如何幽默风趣,又不懂得怎样保持安静。
第三章 在适当的时候发挥适当的才能
能统治自己的人是*伟大的统治者。人别不能成为成国**,但应成为自身的主宰。
第四章 “会说话”才是口才
如果一个人总是热衷于劝告别人,这正说明他自己也需要别人来劝告。
第五章 社交技巧的运用
才华过人而不懂得社交技巧,就像有满袋黄金而没有零用钱。
第六章 具备人际联络的能力
第七章 公关艺术
第八章 理性交际与感性交往
第九章 “攻心为上”的学问
第十章 言必言,行必果
第十一章 认识团队的力量
第十二章 尊重个人的尊严
第十三章 一善走天下
第十四章 能够拘回不利的局面
第十五章 具备控制场面的能力
第十六章 掌握抑扬分寸