全书共分为五大部分：包括硬件故障、系统设置故障、软件故障、网络故障以及计算机病毒故障，共收集了 2000 例常见故障，文中对每个故障都给出了详细的分析和具体的解决方法。本书通过深入浅出的介绍电脑硬件、软件以及网络等常见故障的诊断及处理方法，对这些有代表性的故障实例进行了详细讲解，使读者能够全面、系统地掌握电脑各类故障的处理方法。
本书既适合电脑初学者，也可以作为有志于从事电脑维修的工作人员的学习手册，以及作为大、中专院校，各种社会培训班的辅导教材。

**部分 计算机硬件故障
**章 计算机主要硬件故障排除
**节 CPU故障
第二节 主板故障
第三节 内存故障
第四节 硬盘故障
第五节 显卡故障
第二章 计算机外设配件故障
**节 显示器故障
第二节 软盘及软盘驱动器故障
第三节 光盘及光盘驱动器
第四节 声卡和音箱
第五节 鼠标和键盘
第六节 机箱和电源故障
第七节 Modem和网卡故障
第八节 扫描仪故障
第九节 打印机故障
第十节 投影仪故障
第十一节 数码相机和摄像头
第三章 计算机其他硬件故障排除
**节 USB问答专题
第二节其他
第二部分 系统设置故障
第四章 BIOS与CMOS故障排除
第三部分 计算机软件故障
第五章 操作系统故障排除
**节 Windows 98故障
第二节 Windows Me故障
第三节 Windows 2000故障
第四节 Windows NT故障
第五节 Windows XP故障
第六节 其他
第六章 常用软件故障排除
**节 办公软件常见故障
第二节 应用软件及其他故障
第四部分 计算机网络故障
第七章 计算机网络故障排除
**节 网络应用故障
第二节 其他网络故障
第五部分 计算机病毒故障
第八章 计算机病毒故障排除