本书对蓝领**的人际交往进行讨论，总结了谦虚好学、凭自己实力生存、改善人际关系、取人长处等12条有效处世准则。

第1条:适应环境,迅速进入工作状态
一、上班前的准备
二、获得好人缘
三、获得他人的帮助
四、重要的事
五、**意识的培养
六、了解企业
七、培养工作兴趣
八、保持工作兴趣
第2条:谦虚好学,技高一筹
一、师傅不喜欢的人
二、对待师傅
三、待北意识
四、成为好待弟
第3条:挑战自己,从日常工作开始
一、工作**意识
二、工作沟通
三、日常工作禁忌
四、不良工作习惯
五、提建议
六、提意见
七、面对不公正的上级
八、开会的艺术
九、开作态度
十、总结与计划
十一、上级错怪你
十二、轻松工作
十三、做个快乐的上班族
十四、工作有怒气
十五、犯错误
第4条:动手也要动脑,事故可以减少
一、大、中修
二、工作任力完成不了
三、正确对级批评
四、如何面对多头指挥
五、改变工作思考方法
六、提高工作效率
七、维护、维修设备的关键
……
第5条:做自己主人,凭自己的实力生存
第6条:认识他人,改善人际关系
第7条:取人之长,补己之短
第8条:异性是工作伙伴,也是竞争对手
第9条:主动了解上级,你才不会被动
第10条:上级是你的资源,也可以是你使燃烧的火源
第11条:在自己的地盘上做到*好,树立形象
第12条:管理好自己,摸清班员个体脉搏