本书从*基本的法律知识开始，循序渐进地介绍了公民日常生活中经常会碰到的“难解难纷”，包括：消费者维权问答、房产及物业纠纷问答、家庭 /婚姻纠纷问答、人身伤害维权问答、**纠纷问答、*新道路交通法与交通纠纷处理、劳动人事权益与社会保障纠纷处理、保险投保理赔纠纷问答及法律依据、借贷纠纷问答及法律依据、精神赔偿、合同纠纷处理、知识产权的保护、打官司的常识问题、公民常用法律文书。
本书根据公民日常生活需要所编写，突出了实用性和可操作性。结合案例说法，用问答的形式解答，通俗易懂，现用现查，适合于不同文化水平的读者，实是公民案头**的工具书。

**章 消费者权益保护
1.商店进行商品搭售时，顾客如何维权？
2.购物时遇到短斤少两的情况，如何维护合法权益？
3.在展销会上买到劣质产品，应当向谁索赔？
4.预付款后未得到相应的商品，应当怎样索赔？
5.一旦所购商品不合格，该如何维权
6.当商品与说明书不一致时，怎么办？
7.商家所赠商品，有质量问题，如何维权？
8.购物时没有索取发票，事后如何维权？
9.原经营者与人合并后，一旦权益受损该向谁索赔？
10.原经营者与人分立后，一旦权益受损该向谁索赔？
11.在得知自己权益受损时，应该在什么 时间内提出申诉？
12.遇到商场在同一种商品上使用两种标签时，怎么办？
13.出租车司机擅自高改计价器多收车费，乘客怎样要求索赔？
14.在随团旅途中购得劣质商品时，如何保障自己的权益？
15.邮政局兑付汇款手续不严而导致汇款被他人冒领，由谁承担责任？
16.丢失了“三包”凭证，能否获得“三包服务”
17.面对国产货冒充进口货的行为，访分���何维权？
18.个人之间私下交易发生产品质量问题的，能否要求双倍赔偿？
19.经营者未说明危险产品的正确使用方法而导致造成伤害的，是否必须承担责任？
20.销售者能否要求消费者直接向生产者索赔？
21.店面在转让给他人经营中造成消费者损害的，转让者有义务赔偿吗？
22.因产品缺陷致人伤亡的，受害方可以要求哪些赔偿费用？
……
第二章 房屋买卖、租赁与物业管理
第三章 *新道路交通法与事故处理、索赔
第四章 医 疗事故与医患纠纷
第五章 婚姻家庭和财产继承
第六章 劳动人事权益、社会保障
第七章 保险投保理赔
第八章 借贷纠纷
第九章 人身损害
第十章 精神赔偿、名誉权、肖像权的保护
第十一章 **赔偿
第十二章 合同纠纷处理
第十三章 知识产权的保护
第十四章 轻轻松松打官司
第十五章 公民常用法律文书格式

你不可能经常翻阅本书，但是，你**能了胡时用上它，以解你的燃眉之急！
本书相当于你请了10个法律顾问，多看100部法律书，少走100种弯路，多了100条捷径！
本书共有365问，一问一答，案例和法理融为一体，通俗明了，实用、可操作性强。