本书其主要特点如下：
1.突出基本理论的完整性和系统性。市场营销学是一门科学，突出理论的完整性和系统性是一门科学自身发展的必然要求。
2.突出理论和方法和前沿性。近年来，市场营销理论和方法以惊人的速度向纵深发展。本书在收集这方面资料的基础上，加以分析、总结，提出了不少新观念、新理论和新方法。
3.突出实用性、简明性。本书在兼顾基本理论和方法的同时，注重引导读者掌握技能和方法。
基于以上特点，本书适合作大专院校经济类专业和企业**营销管理人员培训班的教材。

**篇 总论
**章 市场营销学的研究对象、研究内容及研究方法
**节 市场营销学的研究对象
第二节 市场营销学的研究内容和研究方法
第三节 市场营销学的形成与发展
复习思考题
案例 第五季：资本高手的营销试验
第二章 现代市场营销观念
**节 市场营销观念的演变与发展
第二节 市场营销观念创新
复习思考题
案例 波音公司再度辉煌
第二篇 市场
第三章 市场及市场竞争
**节 市场及其基本属性
第二节 市场需求及市场需求形态
第三节 市场竞争
复习思考题
案例“百事可乐”与“可口可乐”之争
第四章 市场分析
**节 影响市场的基本因素
第二节 消费者市场分析
第三节 生产者市场分析
复习思考题
案例 飞鹿电视机厂的市场分析
第五章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境及其评价
第二节 微观环境分析
第三节 宏��环境分析
复习思考题
案例 （一）消费者权益维护－－预购的纯净水中途可以涨价吗？
案例 （二）“环境变化”对营销影响案例：日本八佰伴失败案例
第六章 购买行为分析
**节 消费者购买行为分析
第二节 产业市场购买行为分析
第三节 政府市场购买行为分析
复习思考题
案例“三花”色拉油的促销
第七章 全球市场营销
**节 进入国际市场的决策
第二节 进入国际市场方式的分析与选择
第三节 国际市场营销方案决策
复习思考题
案例 （一）糕点配料的国际营销为何失败
案例 （二）诺富公司的国际营销策略
第八章 市场调研与预测
**节 市场调研的内容与程序
第二节 市场调研的基本方法
第三节 市场预测及其基本程序
第四节 市场预测的主要方法及其评价
复习思考题
案例 （一）Jell-O的市场调研
案例 （二）上海印染工业公司的市场预测
第九章 目标市场选择及目标市场策略
**节 市场细分
第二节 市场细分的标准及其有效性
第三节 目标市场策略及其选择
第四节 市场定位
复习思考题
案例 康师傅方便面进入大陆市场的策略
第三篇 市场营销组合策略
第十章 市场营销组合的概念及其应用
**节 市场营销组合的概念及其特点
第二节 市场营销组合的作用
复习思考题
案例 “稀世宝”的营销组合
第十一章 产品策略
**节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期及其策略
第三节 发展新产品策略
复习思考题
案例 美国微软公司
第十二章 品牌与包装策略
**节 品牌与商标的概念
第二节 品牌策略及品牌管理
第三节 包装策略
第四节 企业形象识别系统与国际互联网域名
复习思考题
案例 温州虎牌打火机如何称雄世界
第十三章 服务市场营销
**节 服务的含义及特征
第二节 服务质量管理
第三节 服务市场营销组合策略
复习思考题
案例 麦当劳的服务
第十四章 定价策略
**节 定价环境
第二节 定价目标
第三节 定价方法
第四节 企业定价的技巧
第五节 企业价格调整策略
第六节 应付竞争者变价的对策
复习思考题
案例 火腿行业的价格战
第十五章 渠道策略
**节 分销渠道及其结构
第二节 分销渠道系统的发展
第三节 中间商
第四节 分销渠道的设计与选择
第五节 实体分配
第六节 电子分销
复习思考题
案例 佳都国际分销渠道
第十六章 促销策略
第四篇 市场营销管理
第十七章 营销队伍的设计与管理
第十八章 市场营销计划、组织与控制
第十九章 市场营销战略
主要参考书目