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电力市场营销原理/普通高等教育十五规划教材
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电力市场营销原理/普通高等教育十五规划教材

  • 作者:肖先勇
  • 出版社:中国电力出版社
  • ISBN:9787508325804
  • 出版日期:2004年09月01日
  • 页数:208
  • 定价:¥19.80
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    内容提要
    为了适应电力体制改革和电力市场化运营,普通高等院校设立了专门的电力市场专业或专业方向,或在相关专业中增设了电力市场的相关课程。本书正是在这样的历史背景下,为了满足高等教育,尤其是电气信息类电力市场专业或专业方向教学的需要而编写的。本书介绍了电力市场营销的基本概念,营销信息及其调研,营销环境与市场机会,市场预测,营销战略与策略,电价及其营销策略,电力促销策略,电力市场营销的计划、组织、实施与控制,营销管理信息系统,市场营销的新领域与新概念等内容。全书立足于满足工科类本科教学的需要,力图比较全面、系统地阐述电力市场营销的理论基础与理论体系,从高等教育的特点出发,希望能满足高等院校教学的需要。
    本书可作为电气工程及其自动化专业、电力市场专业(工科类)本科教材,也可作为相关专业本科、专科、专科升本科教学和参考使用,同时还可作为电力企业生产经营和管理人员学习、参考和培训使用。
    目录

    前言
    **章 电力市场营销基础
    **节 电力市场营销的概念
    第二节 电力市场营销的特点
    第三节 电力市场营销的哲学
    第四节 顾客满意与顾客让渡价值
    第二章 电力市场营销信息与营销调研
    **节 电力营销信息系统的概念及组成部分
    第二节 电力市场营销调研的作用与特征
    第三节 电力市场营销调研的类型和内容
    第四节 电力市场营销调研的方法与步骤
    第三章 电力市场营销环境分析
    **节 电力市场营销环境的概念
    第二节 电力市场营销的宏观环境
    第三节 电力市场营销的微观环境
    第四章 电力市场营销预测
    **节 电力市场需求衡量的相关概念
    第二节 市场需求衡量方法与对象
    第三节 电力市场营销预测内容及分类方法
    第五章 电力市场营销战略与策略
    **节 占领市场的方法和目标营销步骤
    第二节 电力市场细分及其特点
    第三节 电力企业战略与战略规划
    第四节 电力作为整体产品的营销策略
    第五节 服务营销与电力优质服务策略
    第六章 电价问题与电价营销策略
    **节 影响电价的因素与确定电价的基本方法
    第二节 电价体系
    第三节 电价形成
    第四节 输电服务及其定价
    第五节 电价调整策略
    第六节 销售电价结构设计与实例计算
    第七章 电力促销策略
    **节 电力促销与促销组合策略
    第二节 电力促销措施与策略
    第八章 电力营销的计划、组织、实施与控制
    **节 电力市场营销组织
    第二节 市场营销计划
    第三节 市场营销控制
    第九章 供电企业营销管理信息系统
    **节 供电企业营销管理系统的开发与建设要求
    第二节 供电企业营销管理信息系统的体系结构
    第三节 供电企业营销管理信息系统的软件功能
    第四节 供电企业营销管理系统的硬件网络方案
    第五节 供电企业营销管理系统的软件方案
    第十章 市场营销的新发展
    **节 绿色营销
    第二节 整合营销
    第三节 关系营销
    第四节 网络营销
    第五节 电子商务
    参考文献
    北京 天津 河北 山西 内蒙古 辽宁 吉林 黑龙江 上海 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 广西 海南 重庆 四川 贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 海外