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用人秘诀100手
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用人秘诀100手

  • 作者:石树仁
  • 出版社:中国经济出版社
  • ISBN:9787501722815
  • 出版日期:1993年09月01日
  • 页数:208
  • 定价:¥12.00
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    内容提要
    通过100个具体的微观的问题,从激励、批评、招聘、升迁、评估、培训等人事管理的多方面进行理论探讨,读者对象就是企业各级主管及管理员,让他受到一点启发,得到一点帮助。同时供教学、科研人员参考。根据这个宗旨,本书有3个特点:一是内容和实际紧密结合,实用性强。这些问题都是企业经常遇到的,如招聘人才如何面试?新主管上任注意什么?赞美的话如何讲?等等,有相当一部分是热点、敏感点,没有那些和企业关系不大的问题。二是具有可操作性。书中阐述的方法都是从实践中总结出来、效果较好的方法,完全适合企业实际,操作起来很方便。有些观点不完全答合传统的管理理论,有离经叛道之嫌,我认为可操作、效果好,就收入了。相反有些问题理论界似乎解决了实际并没有解决,如核心、**问题,干部任免权限问问,我一概回避。三是可读性强。从风格上,我力求通俗、活泼,尽量口语化;从内容上,引用了不少成功与失败的管理个案,管理大家的箴言,以增加大家阅读的兴趣。*于是否达到目的,尚须得到读者的认可。
    目录
    拓宽视野,到人才市场找人才
    招聘人才,条件要讲明白
    招聘时如何进行面试?
    招聘人才要敢冒风险
    不可重现轻文
    如何对待执意要走的员工
    奖励简化,而不是不必要的复杂化
    创新——企业的生命、活力
    奖励成果、目标,而不是一味苦干
    奖励承担风险,而不是躲避风险
    奖励长期行为,而不奖励“特效药”
    奖励果断的行动,而不是光说不练
    洞悉员工内心才能激励
    赞美——花费*少收益*大的管理技巧
    激励的方式要富于变化
    怎么讲赞美、表扬的话
    竞争——*佳的激励手段
    探视、家访是个激励部属的好方法
    对不成熟的建议也要表扬
    企业成员都是平等的伙伴
    只订做得到的制度
    共享荣誉与分担责任
    保持中层干部的稳定
    头衔的运用
    解除“小圈圈”两个“药方”
    管理应从小事抓起
    提拔优秀人才不可太快
    擢升依据是工作实绩,而非个性
    有回旋余地的非正式晋升
    晋升后如何与过去的同事相处
    新上任主管的两个忌讳
    几种下命令的方式
    不要干涉员工的私生活
    条件差者更好用
    千万不要发脾气
    当部属情绪低落时,应沉默观察
    不要有性别偏见
    关于管理跨度
    与其下命令,不如供“参考”
    与客户发生冲突时,不可一味指责员工
    对“无用”的人热情起来
    信任、授权下级主管
    不要越权处理问题
    友好和亲密
    学会特异式管理
    淡化处理暧昧并系
    永远不要在员工面前抱怨上司
    不屈服于多数人的意志
    ……
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