引言
通往大师之路
痴迷战略
谈判就是竞技
心理战
**篇 知已知彼——做好战前准备
准备越充分越容易取胜
捕捉对手心理特征
后方支持
理想团队
对战规则
制造胜势
以正力进攻,以��力制胜
时间是个关键因素
抛砖引玉
战略与战术
第二篇 直接接敌战术
两种对阵风格
如何应对挑衅
和解与屈服
直接接敌、间接接敌、侧翼接敌
直接接敌:谁*强谁说话就*有理
骄傲是一种毒品
*后通牒
回归谈判的本质
管理精力
力量与速度
直接接敌的弱点
第三篇 间接接敌战术
间接接敌
退避战术
不打无把握之仗
两败俱伤
孰优孰劣
战术起源
被推则顺拉,被拉则顺推
避实就虚
间接式语言
弱点暴露于残局之时
完全自主、完全自信的对手*可怕
信息的重要性
第四篇 侧翼接敌战术
不战而屈人之兵
战争的艺术就是欺骗的艺术
猫捉老鼠的游戏
用计
聪明的狡诈
善动摇适度心者胜
隐喻式语言
象棋比赛中的心理战
商业中一切都是计谋
谈判中的各种策略
……
第五篇 成败之后
附录