本书主要从消费权利、经营者的义务以及违反《消费者权益保护法》的法律责任这三个方面来比较全面地解释该法的含义和具体适用。本书案例选题广泛，不仅选择了大量*新的案例，同时也将一些经典案例编录进来，目的就是使读者能全面地解释法律规范。在案例的分析中，从律师和专家的不同立场来分析案例，使读者可以从不同的角度更好地理解法律规范，尤其是“注意”和“提醒”小栏目，能够给读者一点启发或者帮助意见。

消费者权利
1．农民购买了劣质化肥能够依据消费者权益保护法要求保护吗？
案例1 张某等农民诉某县复合肥厂销售劣质化肥案
2．自动扶梯绞伤幼童，能否适用消费者权益保护法？
案例2 张某诉商场自动扶梯绞伤幼童案
3．能否用《消费者权益保护法》处理医患纠纷？
案例3 陈某诉长沙市**医院分院销售违规制作的
4．道路交通事故赔偿可否选择适用《消费者权益保护法》？
案例4 昊昊及其父诉广洲新穗巴士公司交通事故人身损害陪偿案
5．受赠者防震有消费者的权利吗？
案例5 吴某诉某商场空调质量不合格退货纠纷案
6．美容化妆品致人损害，商家侵犯了消费者的什么权利？
案例6 李某与某祛斑霜生产商产品质量纠纷案
7．医院未告知患方**费用的明细项目侵犯了患方的什么权利？
案例7 李某诉长兴县人民医院侵害知情权案
8．开发商强卖面积涨水房，消费者应该怎么力？
案例8 李小姐杨先生与某投资**有限公司购房销售合同纠纷案
9．消费者有必人接受联运公司自己制定的行规吗？
案例9 张某与某联运公司的货运纠纷案
10．老人在超市摔成截瘫，超市是否应当承担责任？
案例10 海南一老人诉超市设施不案全致其摔成截瘫案
11．产品质量不合格致人损害，消费者有权向销售者索赔吗？
案例11 杨某诉某日杂商店销售质量不合格产品造成其人身伤害案
经营者义务
12．经营者未按红定履行义务，应当承担什么责任？
案例12 打工者与长途客车公司纠纷案
13．消费者如何应对垄断集团损害消费者的行为？
案例13 张某与某航空公司的机票纠纷案
案例14 朱某与国际航空公司的托运行李丢失纠纷案
14．商家“假一赔十”垢承诺有效吗？
案例15 夏某诉某商行销售假冒手机案
15．公共汽车上被狗咬了谁负责？
案例16 张某与某公交公司的人身伤害纠纷案
16．客人摔伤，酒店应承担侵权责任还是讳约责任？
案例17 严某诉某酒店设施不当致其受伤案
……
违反《消费者权益保护法》的法律责任