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销售训练——一分钟经理人
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销售训练——一分钟经理人

  • 作者:姚常晓
  • 出版社:北京工业大学出版社
  • ISBN:9787563911172
  • 出版日期:2004年03月01日
  • 页数:166
  • 定价:¥18.00
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    内容提要
    用故事的形式来阐释管理学,来解答困惑,并且提出了一些管理方式,具有普遍的意义;本书中所提出的问题是日常性的,也许我们每天都会遇到,而提出的解答方式和观点也是常识性的,但往往也是*容易被我们所忽略的。
    编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧,提高人们驾驭生活和工作的能力。
    我们相信:人们只要手持一卷本书,用心学习其精粹并学以致用,不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴,受益无穷,而且完全可以成为极有效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。
    目录
    引子
    意料之外
    斯蒂芬的反思
    **封E-mail:必备素质
    形象是走向成功的**步
    高效制作销售道具
    成为沟通高手
    不受欢迎的销售人
    与众不同的素质
    第二封E-mail:销售策划
    **步:善于发展市场
    第二步:发现客户
    第三步:了解客户
    第四步:合理的销售方案
    第五步:恰当控制费用开支
    第三封E-mail:应对拒绝
    如何成功地约见客户
    擅长开场白
    成为谈判赢家
    对症下药应对拒绝
    达成成功交易的秘诀
    第四封E-mail:重视你的售后工作
    一项不可忽视的工作
    售后服务要到位
    学习客户调查
    斯蒂芬的经验一:客户管理
    如何向客户送礼
    取得客户的好感
    有效管理扩大客户网
    运用客户信用分级制度
    斯蒂芬的经验二:超越自我
    自我调节法则
    技能训练法则
    身体训练法则
    观念训练法则
    自我激励法则
    尾声:崭新的开始
    关于“附”的思考
    编辑推荐语
    一分钟经理模式是当前*流行的管理和工作、生活模式之一;几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理,并且大力推广;一分钟经理模式被誉为21世纪的管理模式,他将给我们的工作和生活带来****的冲动和改变。
    《一分钟经理人》丛书,主要通过新颖的形式,形象而活泼的语言,介绍了现代人日常工作和生活中在时间管理、销售、领导、决策上必须如何处理,怎样思维和行动才奶获得成功的基本法则和经验。
    《一分钟经理人》丛书言简意赅但是意义深远,它综合了现实生活中管理方面的成功经验,方法简单而行之有效。
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