第1部分 文化对组织的影响
第1章 文化与管理
全球战略与文化
发展阶段
跨文化管理
什么是文化?
文化差异的方式如何?
第2章 文化差异如何影响组织?
不同文化背景下的工作方式
组织变得越来越相似了吗?
组织文化与民族文化
第3章 跨文化沟通
跨文化沟通
跨文化错误认识
跨文化误解
跨文化误评
沟通:理解意义而不是词语
第2部分 平衡文化多样性
第4章 创造文化协同
文化无形:识别文化的策略
文化协同
第5章 多文化团队
管理多文化团���
国内文化多元主义
团队:组织的缩影
团队类型多样性
文化多样性对团队的影响
**多文化团队的条件
管理多文化团队
第6章 全球化领导、激励和决策
全球化领导
激励
决策
第7章 全球谈判
全球谈判
成功谈判:人、环境和过程
谈判过程
谈判策略
第3部分 管理全球管理者
第8章 跨文化调遣:外派及重返
进入一种新的文化
**、平等、道德地管理外派人员
回国:重返自己的文化
专业重返
不重用全球管理者
指导女性取得全球管理成功
第9章 流动生活:配偶移居国外
单方职业夫妇:外派人员妻子
全球化生活:双方职业夫妇
第10章 全球职业
怎样达到高层领导职位
传统派往国外的管理者过时了吗?
今天的全球职业
全球管理者和***:不再只是男性
尾声