这是一本帮你成为管人、用人高手的实用参考书。书中阐述的哈佛MBA核心课程精华要点，是成为管理高手所**的成功基础知识。它既是社会各界掌握工商管理**技能的通俗性文献，又是攻读MBA的辅助性教材，同时也是MBA的简明自修读本。
所谓人力资源，是指一个组织所拥有用以制造产品或提供服务的人力；换言之，一个级织的人力资源就是组织内具有各种不同知识、技能以及能力的个人，他们从事各种工作活动以达成组织的目标。
所谓人力资源管理，是将组织内的所有人力资源作适当获到、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程的活动。换言之，即以科学方法使企业的人与事作适当的配合，发挥*有效的人力运用，促进企业的发展；简单地说，即为”功赎人与事配合，事得其人，人尽其才。”
本书的特色是：
（1）淡化理论和公式，注重实用技巧。
MBA与其他研究生学位的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性，其目的并不在于培养搞研究的“学院派”硕士，而是培养能学以致用，崇尚实干，真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构真枪实弹进行实践的中高层经营管理者。秉持这种精神，本书没有摘抄大量深奥的理论和复杂的公式，而是用大量的篇幅

**章 树立全新的管理理念，积极招募人才
**节 制定适宜的人力资源计划
第二节 制定合理的招聘政策，提高招聘的有效性
第三节 增加企业吸引力，广泛招募人才
第四节 灵活把握选人标准
第二章 科学配备人员，保持组织**
**节 适当分配工作，做到人尽其才
第二节 放手使用有一技之长者
第三节 保持职工队伍的精干**
第四节 组织变革与创新
第三章 建立科学的考评制度，提高员工对报酬的满意度
**节 做好绩效评估，了解员工的工作效果
第二节 提高员工对报酬的满意度
第三节 绩效评估的方法
第四章 用先进的科学经验管理员工
**节 借鉴东西方先进的人力资源管理经验
第二节 创造健康的工作环境，提高工作效率
第三节 提高管理者自身素质
第四节 鼓励下属犯错误，充分发掘下属的潜力
第五章 培育激励的温床，让员工热情奉献
**节 成功的***应该是***的激励者
第二节 注意平时小事的激励作用
第三节 物质激励永远是*有效的手段之一
第四节 不可忽视精神激励的作用
第五节 让员工享受参与管理的乐趣
第六章 注重人才培养和培训，保证企业发展后劲
**节 放手培养下属
第二节 制定合理的培训计划
第三节 在工作实践中培养员工
第七章 改善沟通技巧，建立坚强的集体
**节 沟通是人力资源管理工作的重要内容
第二节 有效地沟通
第三节 加强沟通合作，建立坚强的集体