本书能够给读者提供很多具体的指导和帮助。与以往的许多销售著作不同,本书抓住现代销售理论的核心概念,集中介绍了销售实践中的一些具体操作失败,怎样面对客户的刁难,怎样发掘新客户,怎样谈判等,将原本宠杂枯燥的销售学进行了全面系统的梳理,虽然篇幅有限,却撷英集萃,襄括了现代销售学的精髓。

**关 面子关
1.1 没什么可怕的
1.2 实践才是*重要的
1.3 抛开面子,销售自己
1.4 如何克服恐惧心理
1.5 失败并不丢面子
1.6 相信自己,永不放弃
1.7 避开销售面子雷区
附 世界上*伟大的汽车销售员
第二关 思维关
2.1 心态乐观,积极向上
2.2 客户关联度:提高同数量级客户的订单额
2.3 注意力法则:做客户心中的**
2.4 放飞你的职业梦想:关于自我的一千零一问
2.5 时间管理:**率时间利用
附:**的销售人员这样想
第三关 礼仪关
3.1 服饰礼仪
3.2 名片礼仪
3.3 约会礼仪
3.4 电话礼仪
3.5 柜台服务礼仪
3.7 送礼的礼仪
附 推销用语大全
第四关 推销关
4.1 五种开场白让你营造良好的氛围
4.2 打消客户的心理疑问
4.3 聆听制胜:不动声色把握一切
4.4 把谈话主导权握在手中
4.5 把握展示**
4.6 对付不同类型客户的建议书
4.7 如何处理客户意见
附:陈安之说服销售十大步骤
第五关 谈判关
5.1 谈判之前,精心准备
5.2 把握谈判优势
5.3 沟通障碍
5.4 讨价还价的秘诀
5.5 巧用谈判兵法探听对手虚实
5.6 后发制作:拖延战术建奇功
5.7 成交:敲下手中的木锤
附 有效谈判十四招
第六关 客户关
飞跃关 管理关

·闯过这七关,**销售就是这么简单!
·销售真的那么难吗,为什么新人总是四处碰壁?
·成功的诀窍在哪里,销售人员*需要什么样的能力?
·如何面对未来的挑战,**之路到底在何方?
真正有效的销售讲求实干、敢干加巧干,书中的销售技巧恰恰就为“巧干”提供了途径,从而使销售人员真正理解了“知识改变命运,智慧创造未来”的含义。
——北京大学人才研究**研究员、直销人才研究室主任 陈大为
本书在营销实战的基础上,总结了销售人员必须具备的七项素质与能力,是销售人员成长与提高的跳板。
——《物流世界》杂志主编、经管畅销书《裂变》、 《搜主义——Google持续成长的秘密》作者 张远昌