在本教材的编写过程中我们特别强调了以下几个方面：**，考虑高职高专培养应用型人才的目标来安排内容体系，突出针对性；第二，征询和了解毕业学生和在校学的共同需要，遵循学生的认知规律，按照市场调研概述、市场调研技术、市场调研料的整理和分析、市场调研报告的提供的顺序予以编排，突出逻辑性；第三，理论讲解与实例分析相结合，并在每章中安排了牢记要点、案例、小资料、提醒您、小技巧等案例小品，突出实用性；第四，在内容方面，注意吸收相关学科的新成果，突出新颖性。结合实践需要，我们共安排了十二章的相关内容。每章通过归纳各章教学**、基本知识列出知识脉络图让学生能够在*短的时间内了解自己所涉及的知识范畴；通过案例分析、实践实训，让学生能及时检验对相关内容掌握的程度，使所学知识能融汇贯通、活学活用。
本书是高职高专经管系列教程中的一本，该书从学习和掌握市场调研理论与方法的角度介绍市场调研的思想，内容涵盖市场调研的基本概念、常用市场调研方法、调研方案的设计、市场调研信息的获取、整理和分析方法，以及市场调研信息的提供等诸多方面，适用于商务类专业大专生、本科生的教学，也可供企业营销管理人员参考之用。

序言
前言
**章 市场调研概述
学习目标
引入案例
**节 市场调研的概念和特点
第二节 ��场调研的阶段和步骤
第三节 市场调研的类型
第四节 市场调研课程的主要内容
小结
应用
第二章 市场调研的内容
学习目标
引入案例
**节 市场环境调研
第二节 市场需求调研
第三节 市场营销要素调研
第四节 市场竞争调研
小结
应用
第三章 市场调研设计
学习目标
引入案例
**节 市场调研设计概述
第二节 市场调研设计方案的类型
第三节 市场调研设计方案的内容
第四节 市场调研员的基本素质
小结
应用
第四章 文案调查法
学习目标
引入案例
**节 文案调查法概述
第二节 文案调查的资料来源
第三节 文案调查的步骤与方法
小结
应用
第五章 市场调查的一般方法
学习目标
引入案例
**节 观察法
第二节 访问法
第三节 实验法
小结
应用
第六章 问卷设计
学习目标
引入案例
**节 问卷
第二节 问卷设计程序与方法
第三节 调查员的管理
小结
应用
第七章 抽样
学习目标
引入案例
**节 样本与抽样
第二节 随机抽样
第三节 非随机抽样
小结
应用
第八章 测量
学习目标
引入案例
**节 测量
第二节 量表
第三节 效度与信度
小结
应用
第九章 市场调研资料的统计整理
学习目标
引入案例
**节 市场调研资料整理概述
第二节 市场调研资料分组
第三节 市场调研资料的编码与录入
小结
应用
第十章 市场调研资料的统计描述
学习目标
引入案例
**节 统计表
第二节 分布数列
第三节 统计图
第四节 统计指标
小结
应用
第十章 市场调研成果的提供
学习目标
引入案例
**节 调研报告的概述
第二节 调研报告的撰写
第三节 调研成果的口头提供
小结
应用
第十二章 市场调研管理
学习目标
引入案例
**节 市场调研的项目管理
第二节 市场调研中当事者的权利和义务
第三节 跨文化市场调研
小结
应用
参考文献