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销售业务管理:68黄金法则与实务
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销售业务管理:68黄金法则与实务

  • 作者:冯章
  • 出版社:中国经济出版社
  • ISBN:9787501709434
  • 出版日期:2006年05月01日
  • 页数:281
  • 定价:¥28.00
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    • 出版社
    • ISBN
      9787501709434
    • 作者
    • 页数
      281
    • 出版时间
      2006年05月01日
    • 定价
      ¥28.00
    • 所属分类
    内容提要
    销售组织是企业的龙头,是企业*直接的利益实现者,在企业的发展中具有举足轻重的作用。这是因为,销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的各项工作*终是以市场为检验标准的。销售是实现企业目标*关重要的一环,而销售组织作为企业内部销售活动中的各个职位及其结构,是保证销售计划顺利实施的基础性手段,同时也是企业实现经营目标的核心职能部分。
    目录
    **章 销售组织
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄金法测
    非常聚焦:操作实务
    三、如何开展网络销售
    非常链接:典型实战
    四、传统渠和网络销售的一场较量
    第二章 销售计划
    非常关注:黄金法测
    一、黄金概念
    二、黄金法则
    非常聚焦:操作实务
    三、制定销售计划的8个步骤
    四、选择销售计划的方法
    五、如何进行销售指标的分配
    六、如何具体实施销售计划
    七、确定销售目标有4天方法可供选择
    非常链接:典型实战
    八、某公司年度销售计划管理规划
    第三章 销售预测
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄金法则
    非常聚焦:操作实务
    三、销售预测应分6步走
    四、销售预测时如何灵活运用线条图
    非常链接:典型实战
    五、某公司的销售预测
    第四章 销售额分配
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄金法则
    非常聚焦:操作实务
    三、根据市场占有率确定销售额分配
    四、根据产品销售百分比的计算方法确定销售额分配
    五、根据毛利率目标值的计算方法确定销售额分配
    六、按地域的分配方法确定销售额分配
    七、按部门和推销员进行分配的销售额分配方法
    八、按月进行分配的销售额分配
    第五章 销售预算
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄金法则
    非常聚焦:操作实务
    三、销售预算编制前的4项准备工作
    四、编制销售预算的步骤
    非常链接:典型实战
    五、某企业预算制度计划书
    第六章 销售过程管理
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄法测
    非常聚焦:操作实务
    三、说服销售的10种技巧
    四、如何实现销售过程中的追踪与控制管理
    五、如何做好账款回收
    六、如何做好售后服务
    非常链接:典型实战
    七、小天鹅服务创新、追求完善
    第七章 客户管理
    非常关注:黄金法则
    一、黄金概念
    二、黄金法则
    非常聚焦:操作实务
    三、如何做好大客户的管理工作
    四、运用科学方法对客户进行分配
    五、一定要正确处理好客户的抱怨
    非常链接:典型实战
    六、某企业的客户投诉管理办法
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