纵观国内外**的企业，能够不断取得成功的主要原因就是拥有一支**的管理团队。而这支管理团队中起到支柱作用的就是部门经理。成为一名**的部门经理，无论对个人的职业生涯向更高端发展，还是对企业发展来讲都是至重要的。本书从剖析**部门经理应该具有的职业素质入手，深入浅出地讲述了如何与上级相处，如何带领下属取得更大的绩效的方法与技巧，同时针对部门经理工作中经常遇到的难题，如在职辅导、授权、冲突调停、员工职业规划等做了深入的探讨。
作者做过**的部门经理，也管过部门经理，他以多年管理经验现身说法，使本书成为部门经理培训学习的较为理想的实战教材。

**讲 **经理的职业素质
对领导的认识
部门经理的形象
四种领导风格
第二讲 新经理上任秘籍
认识自我
培养自信
由员工上升为部门经理
上任伊始
如何确保首战告捷
第三讲 如何成为**的部门经理
**部门经理的职业素质
成为受欢迎的部门经理
部门经理的三个角色
部门经理的五项基本技能
成功转换角色
第四讲 如何与上级相处
掌握上级的心理
与上极相处的八项原则
应对没类型的老板
五个实用技巧
第五讲 如何带领下属（上）
了解下属的三个层次
管理下属的四个原则
管理各种类型的员工
“萝卜加大棒”政策
第六讲 如何带领下属（中）
第七讲 如何带领下属（下）
第八讲 权力与威信
第九讲 如何做**的教练
第十讲 如何处理冲��
第十一讲 职业发展规划
第十二讲 为成功添砖加瓦
参考答案
附录 工具表单