管理难吗？如果你也是一个对管理仍有陌生感的人，在阅读众多管理教材之后肯定会得出这样的一个结论：管理太难了！那么多有关管理的书籍，一种种理论一条条戒律，让你面对管理无所适从，并且形成这样的一个印象：管理难于上青天。事实上，管理并不难，而且可以很简单。尤其是**实用的管理工具可以让管理变得更简单，更实效。
工具是什么？工具是指用以辅助你达到目的的事物。工具可以是具体的、有形的，也可以是抽象的、无形的。管理工具基本上都是抽象无形的，当然为了方便使用，一部分已经被物化为软件系统、表格、公式、程序，以及具体的方法或步骤。离开了工具，做事的效率将大大降低，或者说就很难做成事。古人说，凡事要迎“刃”而解，而不是迎“人”而解，“刃”就是工具，也就是孔夫子所说的：“工欲善其事，必先利其器。”
墨菲定律说：“把事情变复杂得简单，把事情变简单却很复杂。”而管理工具却可以使管理变得更简单。**的管理工具是一种力求使复杂管理变得简约、集约和**的管理思想和管理模式，它倡导化繁为简、以简驭繁的管理理念和方式。管理者和员工如果灵活掌握管理工具，将使工作更容易、更清晰、更有条理和更有效率，以*简洁、*直接、*

方法1 ABC分类法：抓住关键的少数
方法理念
重要的少数与次要的多数
ABC分析的一般步骤
经典案例
eBay公司将注意力聚焦于核心用户
ABC分析法在连锁企业采购中的应用
专家观点
80/20法则：ABC分类法的核心思想
方法2 SWOT分析：一种功能强大的战略分析工具
方法理念
给企业把脉
实践操作三部曲
经典案例
摩登百货登陆中泰广场的SWOT分析
美国西南航空公司的战略性窗口分析
从餐饮到保健品转型的SWOT分析
专家观点
回避SWOT方法的天然缺陷
方法3 波特五力分析模型：*锐利的竞争战略工具
方法理念
诠释波特竞争五力
三大竞争战略选择
战略钟模型，竞争战略选择的另一种工具
经典案例
用“五力”模型分析耐克和阿迪达斯的品牌之争
差异化战略让苹果起死回生
专家观点
波士顿“三四律”：关于竞争的一般性规律
方法4 麦肯锡7S模型：“软”“硬”结合之道
方法理念
“幸福原子”图诞生记
7S模型要素分析
经典案例
惠普之道：以核心价值观察聚人心
专家观点
解读新7S模式
方法5 波士顿分析矩阵：公司战略方向指南针
方法6 德尔菲法：一种**的预测方法
方法7 6西格玛管理：企业***道路上的制胜武器
方法8 平衡计分卡：激活战略管理
方法9 客户关系管理：创造客户价值的奥秘
方法10 标杆管理：搭成功企业便车的成长捷径
方法11 流程再造：管理的第三次革命
方法12 价值链分析模型：赢得竞争优势的新工具

管理，从掌握工具开始，工具决定生产力！12种经典管理工具，12种流行管理思想，让你的管理工作穿过复杂，走向简单！一书在手，尽览当今世界管理精髓。