本书的*大价值在于：为您的市场营销的“理论”与“实践”之间架起一座桥梁，以方便中国的营销经理们在日常工作中随时参考查用。
本书内容涉及到分析和选择市场机会、策划与计划市场策略、组织与控制营销活动、展望民顺序营销趋势四个层面，是目前国内*系统的一部营销方法与工具大全，作者力求详细地将每种营销方法和工具的由来、原义、用途、运作流程、*新发展、实例应用等介绍给读者，以便于读者能够根据自身的实际工作活学活用。

第1章 营销环境分析模型及应用
不能改造环境，就去适应环境。
对企业营销来说，同样如此。
在不确定性越来越大的商业世界里，企业营销对环境的适应性在很大程度上决定了企业的成功大小。
宏观环境是企业营销的大背景，中观环境是企业所处价值链的上下游关系，微观环境是企业内部对营销工作的支持环境。有的环境因素企业是无法左右的，有的环境因素是企业可以施加影响的。只有积极地去洞察环境的变化，才能真正有效地把握环境所涌现出来的市场机会；只有积极地把握环境的变化，才有可能对环境施加足够的影响。
1.1 营销环境分析与企业的战略思维导向
营销环境分析的结果是希望为企业制定一个可以“赢”的战略。之所以在分析营销环境之前，首先要了解企业在制定战略时三种不同的思维方式，是因为这三种思维方式的存在，是由于特定环境下不同的关键成功因素所致。因此，企业在制定营销战略时，一定要检讨自己的战略思维导向是否与自己生存环境的关键成功因素相一致。对于企业战略思维导向的理解，有利于企业制定营销战略时，发现市场机会，抓住市场价值。
战略是企业一切工作的统帅。
简单来���，战略回答了两个基本问题：一是“企业往哪儿去？（Where do you want to go?）”，一是“如何去那儿？（How do you want to go there?）”。结合企业的本质是一个盈利性的实体，不难看出，“企业往哪儿去”解决的是“哪里存在机会可以创造价值”。显然，机会只可能来自于市场，因此，市场机会分析就成为战略工作、企业一切工作的始点和归宿，自然，市场机会分析也是营销工作的基础和前提。
企业战略管理考虑的是如何利用自身有效的资源/资产，在充满竞争的环境下去满足顾客的需求，从而实现价值的创造。这样，资源、竞争和顾客三者就构成了企业战略管理的战略思维出发点。纵观各种战略管理理论，无不是从这三者出发来考虑企业的战略制定，进而，形成了三种截然不同的战略思维：
● 以资源为本的战略思维（Resource-based Strategic Thinking）；
● 以竞争为本的战略思维（Competition-based Strategic Thinking）；
● 以顾客为本的战略思维（Customer-based Strategic Thinking）。

序
前言
**篇 分析与选择市场机会
第1章 营销环境分析模型及应用
第2章 市场机会分析模型及应用
第3章 市场规模分析方法
第4章 行业分析方法
第5章 市场地位分析方法
第6章 竞争对手分析方法
第7章 消费者购买决策行为分析模型
第8章 市场调研方法
第9章 企业内部分析方法
第10章 业务组合分析方法
第11章 市场细分分析方法
第12章 目标市场选择方法
第二篇 制定营销策略与计划
第13章 营销策略模型与应用
第14章 产品生命周期与营销策略斗
第15章 经典定位理论与常用定位方法
第16章 品牌培育与成长研究方法
第17章 品牌架构决策
第18章 品牌管理方法
第19章 年度营销计划制定
第20章 产品概念测试方法和产品组合策略
第2l章 新产品成功上市的方法
第22章 产品价格决策方法
第23章 渠道策略决策方法
第24章 促销组合策略制定方法
第25章 销售管理
第三篇 营销执行与控制
第26章 构建营销组织
第27章 业务流程规划
第28章 营销人员薪酬与考核的制定方法
第29章 营销控制
第30章 营销与财务结合的方法
第31章 品牌资产评估和顾客价值管理方法
第32章 服务满意度评估方法
第四篇 营销新趋势
第33章 营销新方法
第34章 行业营销

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