1 开启朋友心灵的方法
1 不要揭朋友的短
2 表扬带来的勇气
3 设身处地为朋友着想
4 先反省自己
5 保护自尊心
2 赢得朋友好感的方法
1 关心朋友
2 微笑给人好印象
3 记住朋友的名字
4 倾听朋友讲话
5 谈论朋友感兴趣的事情
6 告诉朋友:“你是个重要人物”
3 理解朋友立场的方法
1 避免争吵
2 不要揪住朋友的过错不放
3 改变立场思考问题
4 理解别人
5 激发朋友的热情
4 劝说朋友的方法
1 承认错误
2 态度温和
3 引导对方说“好”
4 给朋友发表意见的机会
5 不要强人所难
6 将心比心
7 善意竞争
5 维持友情不变的方法
1 承认朋友的优点
2 旁敲侧击
3 好言相劝
4 不要吝惜鼓励
5 寄予厚望
6 给对方信心
7 激情热情