总序
前言
**章 工程建设企业质量管理的发展与现状
**节 加强质量管理是工程建设企业的必由之路
第二节 质量管理在工程建设企业中的应用
第三节 推行ISO9000族标准——工程建设企业质量管理的现代化方法
第二章 工程建设企业质量管理的原则
**节 工程建设企业质量管理的特殊性
第二节 质量管理应以关注顾客为焦点
第三节 企业领导在质量管理中的作用
第四节 企业全体员工与质量管理
第五节 企业质量管理就是对过程的管理
第六节 质量管理应对采用系统方法
第七节 质量管理应持续改进
第八节 信息分析是决策的基础
第九节 其他的外部关系
第三章 质量管理体系的建立与实施
**节 质量管理体系的建立
第二节 质量管理体系的组织及其管理
第三节 内部沟通与信息管理
第四节 质量管理体系文件
附录3-1 某工程建设施工企业《文件管理程序》
第四章 人力资源管理
**节 工程建设施工企业人力资源管理的特点和意义
第二节 人力资源管理的内容
第三节 人力资源的培训
第四节 人力资源的开发
第五章 机械设备管理
**节 机械设备管理的意义和任务
第二节 机械设备的配备
第三节 机械设备的使用管理
第四节 机械设备的保养与维修
附录5-1 某工程建设施工企业《机械设备管理程序》
第六章 物资管理
**节 物资的分类及物资管理的任务
第二节 物资计划的编制
第三节 物资采购及其合理管理
第四节 物资验收
第五节 物资的运输和保管
第七章 **生产与文明施工
**节 建筑企业**管理的意义、原则和内容
第二节 **生产保证体系的建立与实施
第三节 施工现场的**生产管理
第四节 文明施工及其管理
附录7-1 建设部《建筑**生产监督管理规定》
附录7-2 第167号国际劳工公约施工**与卫生公约
第八章 工程建设项目的招标与投标
**节 建筑工程的发包与承包
第二节 建筑工程的招标投标程序
第三节 建筑工程的投标决策
第四节 施工合同管理
附录8-1 建设部《建设工程施工合同管理办法》
附录8-2 某工程建设施工企业《合同评审程序》
第九章 工程建设项目的设计
……
第十章 施工生产的组织与管理
第十一章 工程质量的检查、验收与质量保修
第十二章 质量管理体系的持续改进
主要参考书目