本书是国外旅游管理前沿教材译丛之一。本系列丛书不仅是业界颇具影响的著作,而且是由国内外知名旅游研究学者根据我国目前的现状需求,从不同的系列图书中精选出来的,从这个角度说,这套丛书是为我国旅游管理专业的教育、教学、科研订制的。
本书由三个部分构成:**部分精炼的阐述了旅游市场营销的基本原理,**突出的论述了实践问题和案例研究;第二部分考察了当前一系列对旅游市场营销产生影响的重要问题;第三部分从提供旅游产品的主要部门中挑选出了5个扩展的案例,即航空公司、酒店、旅行代理商、旅游经营商和旅游目的地。本书突出的特点是使用了各种不同类型的国际性实例(这些案例取材于理论界和业界对游客的研究的成果、商业调查资料、会议论文、期刊文章以及相当重要的业内人士访谈等)来阐述主要观点。
本书即可以作为旅游管理专业本科生及研究生教材,也可供从事旅游管理工作的人员参考使用。

**篇 基本原理
第1章 旅游市场营销的概念
第2章 旅游需求分析:市场细分
第3章 旅游需求分析:旅游行为
第4章 旅游市场营销调研
第5章 市场营销��合:旅游产品
第6章 市场营销组合:旅游价格
第7章 市场营销组合:旅游分销渠道
第8章 市场营销组合:旅游促销
第9章 整合为一:旅游市场营销的过去和现在
第二编 焦点问题
第10章 东欧旅游市场营销
第11章 欧盟休闲旅游市场
第12章 英国短期假市场
第13章 商务旅游市场
第14章 目的地市场营销
第15章 航空公司市场营销
第16章 小型旅游企业市场营销
第17章 信息技术与旅游数据库
第18章 服务、质量旅游业
第三编 安例研究
第19章 航空公司市场营销:西北航空公司
第20章 酒店营销:加拿大洒店业市场营销计划
第21章 旅行代理商市场营销:英国托马斯
第22章 旅游经销:英国直销假日公司
第23章 目的地市场营销:佛罗里达
主要术语