本书是为我国广泛深入开展的电子商务活动和教学的需要编写的。它论述了电子商务的基本知识,是一本具有特别实际意义的教科书。电子商务基础知识的系统性强、可操作性好、内容较丰富、涉及面较广。通过本书,读者可以掌握:电子商务的定义和基本概念、电子商务的电子技术基础及网络基础、电子支付系统和网络银行基础知识、电子商务**技术基础知识并了解*新的电子商务实践活动。
本书可用作大学本科教材以及高职高专、夜大函大和高教自考的培训教材,也是广大读者学习和研究电子商务的入门书。

前言
绪论
**章 电子商务基本知识
第二章 因特网与电子商务
第三章 万维网与电子商务
第四章 电子数据与资金传输
第五章 企业网与常用网络
第六章 网络市场营销
第七章 电子邮件
第八章 网上购物过程
第九章 电子商务分类
第十章 网页制作工具
第十一章 电子政务
第十二章 电子钱包与信用卡
第十三章 网上服务供应商
第十四章 网上支付工具
第十五章 网络银行
第十六章 虚拟银行
第十七章 防火墙
第十八章 防黑客
第十九章 防病毒
第二十章 认证**
第二十一章 网络营销**
第二十二章 网络系统备份
第二十三�� 网上购物**
第二十四章 客户关系管理
第二十五章 呼叫**
第二十六章 供应链管理
附录 著者的主要有关论文和书

书评
通过学习本书,读者可以轻松掌握:
电子商务的定义和基本概念;电子商务的电子技术基础及网络基础;电子支付系统和网络银行基础知识;电子商务**技术基础知识;电子商务在企业中的各种应用,正确评价企业的电子商务决策以及电子商务对企业核心竞争力的影响;将各种电子商务新技术与企业电子商务的*新实践联系起来;为进一步学习电子商务其他课程和有关知识打下基础。