这是一部讲授演讲技能和艺术的指导性读物,内容涉及到了公众演讲的所有方面,包含了大量的原则、方法和技巧,用流畅优美的语言说明了演讲准备、内容组织、技能发展和现场发挥等各个环节所要把握的关键问题。既可供演讲爱好者了解演讲知识,又可供学习演讲课程的师生使用。

书摘
矛盾互攻,不点自明
在某个问题上,如果无法直接说服对方,可以叫他就同样的问题去说服他人。
某中学有个叫小王的学生,召集了二十几个同伴,自认为是他们的首领,一起滋事生非。有好几名老师曾经想尽各种方法, 想说服这位学生,但丝毫没有见效。不仅如此,这位学生有时候还会反抗老师,令校方感到十分头痛。
新学期开始时,从别校调来一位专门指导学生生活的老师。他来到后立刻开始指导学生小王,他发现小李、小陈两位学生常围绕在小王身旁,这位老师的目标虽然放在小王身上,但却故意 要小王设法劝小李、小陈做人的道理。他对小王说:“你的问题 我不愿意再谈了,已经有很多老师尝试过了,却都遭到失败。不过小李、小陈目前还没有达到无药可救的地步,他们还是有前途有希望的,而你对小李、小陈的将来既然不能负责,就不能随你的意思要他们走什么方向。我想他们现在还有改过的希望,就麻烦你说服他们,如何?”
小王所领导的虽然只是个不良少年的团体,但是听到老师 这么说,油然而生一种被信赖的感觉,而且自己又是居领导地位 的人,于是开始进行说服小李、小陈的工作,并要小李、小陈脱离这个不良团体。
经过几天后,小王来到老师跟前,以羞赧的面容说他自己也想过改了,那位老师当然感到很高兴,终于挽救了小王的前途。P206如果刚开始的时候采取直接说服小王的办法,而小王正处于反抗时期,他一定不会接受,甚至还会加以反抗,因为这种说服的 内容触到小王的自我核心。
所以即使是他本人的问题,也应该采取似乎与他无关的问题来揭示他的办法,也就是说让其本人去说服与他情况相似的人,这样既不会伤害到他的自我核心,又可以使他接触到问题的本质,而以客观的态度掌握整个状况。小王以第三者的立场来看小李和小陈的作为实在愚笨了,进而冷静地反省自身的作为。P207

前言 ……………………………………………………………1**章 口才的重要性………………………………………1**节 一言九鼎……………………………………………1 口才的重要…………………………………………………2 口才会使人托付重任………………………………………4 口才与说话…………………………………………………5 口才与交际…………………………………………………7 口才与宴会………………………………………………10 口才与事业………………………………………………12 第二节 话如其人…………………………………………14 社交是场必须认真做的成年人游戏……………………14 别人没有理由讨厌一个对他没有奢求的人……………14 别把功夫花在装腔作势上………………………………15 不以贫寒为卑贱,不因富贵而骄人………………………16 以同样的态度对待你周围的每一个人…………………16 把你的努力化作快乐传播给别人………………………17 建立一种“天生我才必有用”的自信心…………………18 知己功夫是诚意,知彼功夫是技巧………………………18 信赖帮你改变他人………………………………………19 士为知己者死……………………………………………19 在预定时限内完成工作是*基本的职业道德…………20 不要养成纵容自己过失的习惯…………………………20 以宽恕之道待人必然使你大受欢迎……………………21 你的行动也会影响到别人的行动………………………22第二章 口才训练术………………………………………23**节 基础训练 训练目标:准确鲜明、入耳动听……………………………23 把握重音…………………………………………………23 轻重调节…………………………………………………26 句间停顿…………………………………………………26 口齿清晰…………………………………………………27 声气传情…………………………………………………30 一语多调…………………………………………………31 朗读朗诵…………………………………………………32 节奏控制…………………………………………………35 语体转换…………………………………………………36 体态表意…………………………………………………38第二节 听悟训练 训练目标:听知听悟,反应迅捷……………………………41 听辨注意力训练…………………………………………43 听辨记忆力训练…………………………………………45 听辨理解力训练…………………………………………45第三节 语流训练 训练目标:知而能言,言之能顺……………………………49 快读快讲…………………………………………………52 语汇储存…………………………………………………54 自言自语…………………………………………………54 放胆畅言…………………………………………………55 句句依存…………………………………………………56 筛滤冗余…………………………………………………57 模式独白…………………………………………………58 回映训练…………………………………………………59 近义语描摹………………………………………………64 讲述故事…………………………………………………65第四节 备稿演讲 训练目标:和谐得体,朴实感人……………………………69 模仿起步…………………………………………………71 备稿试讲…………………………………………………73 显示个性…………………………………………………75 情态演练…………………………………………………76 情感传导…………………………………………………78 摆脱“卡壳”………………………………………………80第五节 即兴演讲训练目标:挥洒自如,即兴成篇……………………………81 散点连缀…………………………………………………83 格化构思…………………………………………………85 说句成篇…………………………………………………87 意象组合…………………………………………………88 意随情遣…………………………………………………89 借题发挥…………………………………………………91第六节 语智训练训练目标:相时而动,妙语服人……………………………94 快速择语…………………………………………………95 直觉思辨…………………………………………………98 速喻明理…………………………………………………99 突破惯性…………………………………………………100 语境生智…………………………………………………101 反常合道…………………………………………………102第七节 应对训练训练目标:灵动机敏,对答如流……………………………106 自问自答 互问互答……………………………………109 逼问快答对答如流……………………………………111 克己适彼线性接引……………………………………115 变通顺承机敏转接……………………………………117 顺应语势 直陈己见……………………………………119 以简驭繁 一语中的……………………………………120 避实就虚迂回曲对……………………………………123 适度冲撞顺贬反诘……………………………………124 分离曲解岔答诘难……………………………………127 超句补救 力挽狂澜……………………………………129第八节 论辩训练 训练目标:力排众议,反驳有力……………………………132 模拟起步…………………………………………………134 自我争论…………………………………………………135 熟悉技巧…………………………………………………136 对峙“抬杠”………………………………………………138 限时反驳…………………………………………………139 力排众议…………………………………………………141第九节 交谈训练 训练目标:互动和谐,言路畅通……………………………143 访友待客…………………………………………………145 劝说诱导…………………………………………………147 沟通之道…………………………………………………149 求职应聘…………………………………………………151 洽谈协商…………………………………………………153 采访提问…………………………………………………154第十节 趣说训练训练目标:谈笑风生,出口成趣……………………………155 说俏皮话…………………………………………………159 谐趣对话…………………………………………………161 幽默引趣…………………………………………………162 谐趣解说…………………………………………………168 趣闻对“侃”………………………………………………169 趣说自己…………………………………………………170 学讲笑话…………………………………………………173第三章 提问的艺术………………………………………177**节 发 问……………………………………………177第二节问话的技巧………………………………………181 思考与练习………………………………………………189第四章 说服对方的艺术…………………………………190**节 察言观色的技巧…………………………………190 人物观察法………………………………………………190 人物鉴定法………………………………………………192第二节 说服的技巧………………………………………195 把别人想指责的话都说完………………………………195 以自责的话启发对方将心比心…………………………197 以退为进使对方疏于防范………………………………198 把责备隐藏在玩笑背后…………………………………199 适度温雅可化敌为友……………………………………200 谦逊使人愉悦……………………………………………201 让对方无法说“不”………………………………………201 一次不行二三次…………………………………………202 以第三者来影响对方……………………………………203 触发对方恻隐之心………………………………………205 矛盾互攻,不点自明……………………………………206 指点迷津,当断则断……………………………………207 诱导对方频频赞同………………………………………208 将自己放在下风处………………………………………209 欲速则不达………………………………………………210第三节 收揽人心的技巧…………………………………210 掌握部下的心理…………………………………………211 尊重善待士人……………………………………………212 以德了然,人心所向……………………………………213 责任自负,功劳归他……………………………………214 不要吹毛求疵……………………………………………215 有福同享…………………………………………………217 从长计议,攻心为上……………………………………218 思考与练习………………………………………………219第五章 交际口才…………………………………………220**节 人际交往中口语交流的基本原则………………220第二节 如何做好自我介绍………………………………224第三节 营销活动中的劝说艺术…………………………229 思考与练习………………………………………………234第六章 谈判口才…………………………………………235**节 谈判的重要作用…………………………………235第二节 谈判的准备工作……………… …………………242第三节 谈判的策略要点…………………………………246 思考与练习………………………………………………253第七章 论辩之道…………………………………………254**节 形形色色的舌战…………………………………254第二节 带有表演性质的辩论赛…………………………261第三节 论辩中的反驳……………………………………268 思考与练习………………………………………………276第八章 幽默妙语…………………………………………277**节 幽默的定义与分类………………………………277第二节 两极情感催开的幽默之花………………………283第三节 幽默是金…………………………………………287第四节 幽默要避免负面效应……………………………292 思考与练习………………………………………………297第九章 招聘面试…………………………………………298**节 面试的重要性与面试题型………………………298第二节 如何过好招聘口试关……………………………306第三节 面试答题中的理性分析…………………………309第四节 面试中的“情商”测评……………………………314 思考与练习………………………………………………318附录一:口才训练题卡……………………………………319附录二:招聘面试选题……………………………………329
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