书摘
不遗余力物色人才
随着沃尔顿不断地开设新店，他的担子也在不断地加重。如果他想继续
干下去，他必须尽快寻找帮手，寻找年轻的沃尔玛所急需的管理人才。沃尔
顿对这些人才*起码的要求：能干、有开拓精神。他**不会用满足于现状
的人，沃尔顿认为他所用的人和为他工作的人必须具有多做事并把事情办得
更好的雄心。但是，他在选人时也没有固定的模式，每个人都有自己的个性
，沃尔顿并不因为自己而扼杀这些人的个性。
在选人的过程中，沃尔顿喜欢到他的竞争对手的商店去物色所需的人才
。但这些人才并不是那么容易得到，他们*初对沃尔玛兴趣不大，对到小镇
去与一个乡巴佬做白日梦更是索然无味。但是，只要沃尔顿一旦看中了某人
，他会想尽一切办法把这人拉到自己阵营中宋。应该说，沃尔顿比伯乐更优
秀，他具有敏锐的目光，能看透一个人和**地分析出他的才能和性格。伯
乐能识千里马，而沃尔顿不仅能识千里马，他还有办法把千里马网罗在自己
周围。
克劳德·哈里斯是伍尔沃思商店的经理，沃尔顿把注意力放到了他的身
上，他希望克劳德能够为他工作。克劳德说：“不行，这太急促了。”克劳
德当时工作条件很好，并且他与沃尔顿素不相识。但是沃尔顿并没有放弃，
每当克劳德到本顿维尔来走亲戚时，他都要跑去与之倾谈。渐渐地，克劳德
与他走到了一起，并且在沃尔玛公司发挥了重要的作用。
事后，克劳德曾说了这样一段话：“山姆是个敏锐的人，善于看透人们
的心思，了解他们的个性，他在挑选人员方面没有出过任何差错。你知道，
山姆是一个非常有说服力的人；他有一种魅力可把一只小鸟骗下树来。他和
海伦会邀请你上他家并递上��淇淋，他们总是问你和你的家人是否上教堂。
他是多么善于评价和挑选他的管理人员·他不只是在物色商店经理。我想他
是在挑选他认为可以与之共事的伙伴。他雄心勃勃，他知道他需要实现的目
标，他正在努力寻求，并且一步步地达到这个目标。”
P64-65

**章 零售业中的*成功者
零售业诞生**
低价格——沃尔玛的杀手锏
第二章 沃尔顿家族
*富有的家族
充满开拓进取精神的家族
……

沃尔玛公司的成功可以说是一个奇迹。而在这个奇迹的背后，则是供应链管理的胜利。本书在揭示了沃尔玛成长经历的同时，分析了沃尔玛成功的原因，以及如何做到“供应链管理”和“顾客导向”的经验，对于读者具有启迪和参考价值。