本书是依据《电子商务师**职业标准(试行)》编写的。本书系统讲述了电子商务应用中的各种实用技术,包括浏览器软件IE6.0、邮件收发软件Outlook Express和Foxmail、网络搜索引擎、网页制作工具软件FrontPage 2002、下载软件FlashGet、压缩/解压缩软件WinZip8.0和WinRAR的使用方法,网络病毒的有关知识以及常用杀毒软件的使用方法,还介绍了网络营销和电子交易实务知识等。全书对电子商务的操作流程介绍得比较详细,每一章均配有相应的操作题,有利于学生学习掌握。
本书内容全面,形式新颖,操作性强、实用性强、针对性强,密切配合了我国目前推行的职业资格鉴定制度,适合作为高等院校电子商务、计算机、财经、商务、营销等专业的教材,也可供从事实际工作的管理人员、商务人员和技术人员参考。本书与《电子商务基础(助理电子商务师级)》配套使用。
本书还配有教学指南、电子教案及习题答案(电子版),以方便教师教学使用。

第1章 Internet Explorer
浏览器概述
浏览器的连接设置
浏览器的界面设置
浏览器的一般操作
导航按钮的使用方法
搜索引擎的使用方法
查看历史记录
收藏网页
浏览器的功能设置
习题1
第2章 电子邮件管理软件
电子邮件概述
Outlook Express的使用
Foxmail的使用
习题2
第3章 文件下载软件FlashGet
FlashGet��特点
安装FlashGet
实用功能介绍
创建下载任务
管理下载任务
站点资源探索器
习题3
第4章 压缩/解压缩软件
WinZip
WinRAR
习题4
第5章 FontPage2002
创建**个Web站点
对页面进行格式化
设定文本、页面和段落的属性
在页面中创建超链接
为主页设立导航栏和共享边框
运用表格
在主页中插入图像和视频
在页面中使用框架
在页面中应用主题
使用样式表
使用模板与向导
在页面中使用动画效果
使用表单
插入位置搜索和计数器
使用FrontPage2002管理站点
FrontPage2002的**功能
习题5
第6章 网络**
第7章 网络营销
第8章 电子交易