书摘
3.牢记别人的名字
要想记住一个人的名字,哪怕是一个很简短的名字,有时可真是一件很
难的事情,尤其是当这个人的名字读起来绕口的时候。原因大概是一般人都
不愿去记住这种难记的名字,于是会心想:“算了吧,干脆就叫他的昵称吧
,这很容易记住。”可是你想过没有,一旦你牢记别人的名字时,会产生什
么样的效果呢?
希德·李维曾经拜访过一位顾客,这位顾客的名字特别难记,叫尼古德
马斯·帕帕都拉斯。由于这个名字太难记,别人都管他叫“尼克”。李维告
诉我说:“在我去拜访他之前,我特别用心记住了他的名字。当我见到他并
用全称和他打招呼,对他说‘早上好,尼古德马斯·帕帕都拉斯先生’时,
他一言不发地呆在那里,好几分钟都没有缓过来。*后,他的泪水流了出来
,颤抖着对我说:“李维先生,我在这个**已经呆了15年了,可是从来就
没有一个人试着用我真正的名字,像您这样来称呼我!”
“钢铁大王”安德鲁·卡耐基成功的原因是什么呢?当卡耐基与普尔门
之间为了获得卧车生意而开展激烈竞争时,这位钢铁大王又想起了童年时期
的那个关于兔子的故事。
卡耐基童年时期住在苏格兰,有一次他成功地抓获了一只怀了孕的母兔
。不久,他就得到了一窝小兔子,高兴之余却发愁没有东西喂给它们吃。他
想出了一个很妙的办法。他对邻近的孩子们说,如果他们愿意出去采集足够
的苜蓿和蒲公英来喂这些小兔子,他就用他们的名字来命名这些小家伙,以
对他们表示感谢。
这个方法太神奇了,安德鲁·卡耐基永远也忘不了。卡耐基所控制的中
央运输公司正在和普尔门所经营的公司火拼这场生意,双方都希望获得太平
洋铁路卧车联合公司的这笔订单,于是两家公司互相排挤、大杀其价,以至
于到了无利可图的地步。卡耐基与普尔门都不得不亲自出马,来到太平洋联
合公司在纽约的董事局。**晚上,在圣尼古拉大饭店中,卡耐基遇到了普
尔门,他说:“晚上好,普尔门先生!我们两个人不是在自己出洋相吗?”
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