本书向读者提供了全面的电脑办公自动化基础知识及操作技能。全书内容包括电脑办公自动化基础知识、电脑软硬件基础知识、键盘操作及汉字输入、中文WindowsXP、中文版Word2002、中文版Execl2002、中文版PowerPoint2002、金山WPSOffice基础应用、网络基础知识、Internet网络应用、常用工具软件使用、常用办公自动化设备维护等。另外，本书还提供了丰富的习题和上机实验，以帮助读者提高电脑办公自动化应用能力。
本书在教学时从初学者的角度出发，通过图文并茂的讲解形式、通俗易懂的教学语言，使读者可以轻松地掌握电脑的办公应用。本书适合作为各类电脑培训班学员、办公人员和电脑初学者的培训资料。

**章 认识办公自动化
1.1 办公自动化与办公自动化系统概述
1.2 办公自动化系统中的关键技术
习题
第二章 电脑基础知识
2.1 电脑的基本结构及其功能
2.2 电脑硬件结构
2.3 电脑的软件系统
习题
第三章 汉字输入法
3.1 键盘概述
3.2 键盘分区
3.3 键盘操作规范
3.4 智能ABC输入法
3.5 智能ABC使用方法
3.6 五笔字型输入法
3.7 汉字输入法的设置
习题
上机操作
第四章 WindowsXP操作系统应用
4.1 WindowsXP简介
4.2 WindowsXP基本操作
4.3 WindowsXP控制面板的使用
4.4 文件与文件夹的管理
4.5 磁盘管理与维护
习题
上机操作
第五章 Word2002文档编辑
5.1 Word2002窗口界面介绍
5.2 Word2002基本操作
5.3 字符格式的设���
5.4 段落格式设置
5.5 插入表格
5.6 绘制表格
5.7 编辑表格
5.8 修改表格
5.9 格式化表格
5.10 自动求和
5.11 表格排序
5.12 插入和编辑图片
5.13 绘制和编辑图形
5.14 设置页面格式
5.15 打印文档
习题
上机操作
第六章 Excel2002数据管理与分析
6.1 Excel基本操作
6.2 数据的输入与编辑
6.3 工作表操作
6.4 在工作表中选定编辑区域
6.5 数据的查找和替换
6.6 单元格、行、列操作
6.7 工作表的格式化
6.8 公式和函数
6.9 数据管理
6.10 图表
6.11 页面设置和打印
习题
上机操作
第七章 PowerPoint2002制作演示文档
7.1 PowerPoint的工作界面
7.2 视图及切换方式
7.3 创建新演示文稿
7.4 插入新幻灯片
7.5 输入内容
7.6 幻灯片制作基础操作
7.7 幻灯片插入和设置
7.8 动画设置
7.9 幻灯片的放映
7.10 页面设置与打印幻灯片
习题
上机操作
第八章 WPSOffice2003的使用
8.1 金山文字2003
8.2 金山表格2003
8.3 金山演示2003
习题
上机操作
第九章 网络办公应用
9.1 Internet入门
9.2 了解上网的方式
9.3 建立公司局域网
9.4 设置公司局域网
9.5 IE浏览器的使用
9.6 浏览网页
9.7 MSNMessenger的使用
9.8 腾讯QQ
9.9 Google搜索引擎使用技巧
9.10 邮件的管理和收发
习题
上机操作
第十章 常用工具软件介绍
10.1 FTP下载利器——CuteFTP
10.2 影视豪门——豪杰**解霸
10.3 看图靓眼——ACDSee
10.4 词语荟萃——金山词霸
10.5 极限压缩——WinZip
10.6 病毒**——瑞星杀毒
习题
第十一章 办公设备维护
11.1 计算机设备的维护
11.2 打印机的维护
11.3 复印机的维护
11.4 传真机日常维护
11.5 办公信息**知识
习题