书摘
高材生型的上司了解公司的经营方针,并且为它的实现而不断努力;他具有很强的责任感,事事以身作则。
这样的上司当然赢得经营者的赏识。但是,此类堪做模范型、理想型、标准规格型的高材生型上司,仅仅取信于经营者,但他们辖下的部属少有以一当十的精锐型人才。也就是说,在培育精锐方面,他们的表现并不佳。
与此相比,看似放任、单调的上司培育出来的部属,反而精锐辈出。这是什么道理?那些看似无懈可击的高材生型上司,由于对培育部属抱有强烈的责任感,因此时时在下意识中采取各种方法来指导。就因为责任感太强,一意求好,往往忘了部属的立场,很容易陷入管理者本位的指导方式,因而取得事与愿违的效果。他们的另一个表现就是“纸上谈兵”。他们对企管书籍中学来的知识,囫囵吞枣,以这种“教科书式”的方法,生硬地施加于部属身上,因此,与被培育的部属的期待产生了格格不入的现象。由此而来的培育效果,当然与高材生型上司料想的相去甚远。
之所以如此,是由于高材生型上司疏忽了一个重要的事实。部属的能力并不是上司教过、指导过就能开发出来。这就是说,对于能力的开发,部属自身的学习应多于上司的指导。一个人的能力,在怎样的情况下才被开发?扼要而言:自己拟定工作计划;自己管理自己;耗费一番心血,执行某项重大工作;倾赴全力,从事工作。
部属的能力在这种情况下,才有可能被开发出来。也就是说,由于上司(管理者)的指导而开发的成分,顶多只占两成。
为部属创造容易开发能力的工作环境,上司应做到:
·决定每一个部属做哪些工作。
·决定在哪些范围内,容许部属全权负责。
但是,高材生型上司却误以为:培育部属,让其只接受上司的直接教育就可以了。他们未曾察觉,开发能力的关键在于“被培育的一方必须付出意愿来开发自己的能力”。由于遗漏了这个大原则,上司经常以“教科书式”、“制度式”的强制性指导方式(管理者本位式),加在部属身上。高材生型不良管理者对自己这种作法非常满足,但这种作法没有给被培育者留下自我培育、自我修正的空间。因此,经营者心目中的“优良管理者”,很难培育实践中的精锐士兵,企业的战斗力也就为之大打折扣。