本教材是为美国注册非寿险协会所授注册非寿险理赔师(AIC)资格认证**考试所需课程之一而编写的。
教材以责任保险的基础实务为出发点,首先介绍了主要险种的承保责任范围确定、具体争议解决与法律责任划分,由此展开对责任保险调查、评估、估价与诉讼处理过程的阐述,并就主要责任险种的理赔实务作了分章的探讨。书中提供了很多报告样本。叙述指南、调查表格及必要的辅助工具以便理赔代表能在实际工作中派上用场。尤其是书中*后三章中,通过列举大量与索赔有关的例子与实际案例,对于许多关键的承保责任范围与责任概念做了很好的解释。