�

书摘
微妙的心理战
心理战是指运用心理学的原理，以人类的心理为战场，有计划地采用多
种策略和技术手段，对人的认知、情感和意志施加影响，在无形中打击敌人
的心志，以*小的代价换取*大的胜利和利益。所谓“上兵伐谋”、“攻心
为上”，所有谋略的*高境界都是心理因素的运用。
我国古代的《孙子兵法》有很大一部分讲的是心理战，现代战争也不例
外，在海湾战争以及美英联军攻打伊拉克的战争中美方多次成功地使用了心
理战。2005年1月21曰中新网转载伊朗通讯社报道说，伊朗外长卡马尔。卡
拉奇本周三在访问乌干达首都坎帕拉时表示，美国官方近日做出的武力打击
伊朗的威胁只不过是心理战术。卡拉奇指出，美国企图将伊朗带入一场心理
游戏，但伊朗有足够的经验识别“敌人的诡计”。卡拉奇重申，伊朗会继续
实施其政策，虽然会力求避免各种冲突，但仍将毫不犹豫地、竭力地维护国
家的利益。他还称，伊朗将回应美国的任何威胁，伊朗也从未惧怕过任何美
国发出的这类信号。日前，美国方面曾表示怀疑伊朗借发展民用核工业的“
幌子”来发展违禁核武器，布什总统甚至表示不排除对伊朗动武的可能性。
对此，伊朗官方及媒体一度做出强硬表态。这种声明和口水战就是典型的战
前心理战。
在中国古代计谋奇书《三十六计》里面有一**的计策：空城计——“
虚者虚之，疑中生疑；刚柔之际，奇而复奇。”空城计是典型的心理战术，
虚而实之，实而虚之，虚而虚之，实而实之，虚虚实实，真假莫辨。*终扰
乱敌人心智，以求不战而屈人之兵。现在我们来回顾两例不同时期中国历史
上***的心理战术——空城计。
案例一
春秋时期，楚国的令尹(宰相)公子元，在他哥哥楚文王死了之后，非常
想占有漂亮的嫂子文夫人。他用各种方法去讨好，文夫人却无动于衷。于是
他想建立功业，显显自己的能耐，以此讨得文夫人的欢心。
公元前666年，公子元亲率兵车六百乘，浩浩荡荡，攻打郑国。楚国大
军一路连下数城，直逼郑国国都。郑国国力较弱，都城内更是兵力空虚，无
法抵挡楚军的进犯。郑国危在旦夕，群臣慌乱，有的主张纳款请和，有的主
张拼死一战，有的主张固守待援。这几种主张都难解郑国之危。上卿叔詹说
：“请和与决战都非上策。固守待援，倒是可取的方案。郑国和齐国订有盟
约，而今郑国有难，齐国会出兵
……

总序 做一个完全的人 李绥州/1
自序一完全营销与你同行 /1
自序二用完全营销武装自己 /1
感言一学习的**目的和全部意义 /1
感言二营销以人为本 ／2
完全营销**人生名言 ／3
……

本书旨在从思维到行动开拓出一套彻底的、系统的、完全的营销理念和行为模式，以帮助人们在市场营销、人际关系、职业生涯、个人成长、人生激励、创新思维等领域获取成功，从而引导人们追求完善的人格和**的生命，为推动和谐社会的发展而努力! 书评
只有彻底的、系统的、从内到外、从头到脚、从思想到行动、从理念到策略、从战略到战术、每一个环节、每一个要素都充满了营销精神，才称得上是真正的、完全的营销。