《用**超越**》是一部富有智慧的经营管理读物，在书中，作者将企业经营管理的战略思想及战术原则有机地结合起来，融会贯通，并同中国古代***的文化遗产之一《孙子兵法》深度碰撞，演绎出广大企业经营管理应当遵守的**法则，是企业实现用**超越**的重要法宝。
在编写体例上，作者别出心裁，除了在每个章节开始提练出画龙点睛的“**法则”之外，还在行文中特地安排了“互动提醒”，让读者对本书的精华部分更易于把握。

书摘
将企业做大做强对于许许多多的中小型企业老板来说，是一个梦想，一
个能为之花毕生精力去实现的梦想。当中有些人成功了，在这些成功者眼中
，将企业做大做强的关键在于——定位。
定位是中小型企业做大做强中必须突破的**大瓶颈。目前，很多中小
型企业是做到哪里算哪里，走一步是一步，没有战略**的观念，更没有定
位，这是非常危险的。我们提倡走专业化道路，不少中小型企业撇开自己的
管理、资本等至关重要的实力因素，走多元化发展之路，一心以为东方不亮
西方亮，到头来一个也做不专、做不精，接踵而来的是管理跟不上，资本链
出问题，企业陷入了困境。
经营体验
营销中的定位战略是一个多维的概念，正是这个多维性特征使定位战略
显得多变、灵活和困难。定位战略的多维性主要体现在：定位战略按照使用
范围区分有“大”“小”；按照使用时间区分有“长”“短”；按照其内容
区分有“虚”“实”；还有“争位”“创位”“出位”的选择���
企业营销要确立正确、有效的定位，往往需要遵循一定的定位步骤：
(1)确定定位层次。确定定位层次是定位的**步。确定定位层次就是
要明确所要定位的客体，这个客体是行业、公司、产品组合，还是特定的产
品或服务。
(2)识别重要属性。定位的第二步是识别影响目标市场顾客购买决策的
重要因素。这些因素就是所要定位的客体应该或者必须具备的属性，或者是
目标市场顾客具有的某些重要的共同特征。
(3)绘制定位图。在识别出了重要属性之后，就要绘制定位图，并在定
位图上标示本企业和竞争者所处的位置。一般都使用二维图。如果存在一系
列重要属性，则可以通过统计程序将之简化为能代表顾客选择偏好的*主要
的二维变量。定位图选择的二维变量，既可以是客观属性，也可以是主观属
性，也可以将两者结合起来。但无论是选择主观属性，还是客观属性，都必
须是“重要属性”。
(4)评估定位选择。里斯和屈劳特曾提出三种定位选择。一是强化现有
位置，避免正面打击冲突。二是寻找市场空隙，获取先占优势。这个战略是
指发现市场中未被竞争者占领的利基，并为之采取相应的营销策略。三是给
竞争者重新定位。即当竞争者占据了它不该占据的市场位置时，让顾客认清
对手“不实”或“虚假”的一面，从而使竞争对手为自己让出其现有的位置

**幕：道——战略发展/1
**场：认识自我，做好定位/2
第二场：目标市场战略/6
第三场：根据消费者属性进行市场细分/9
第四场：落实差异化策略/13
第五场：做品牌如做人/19
……

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