本书是探索信息时代背景下人力资源管理的应时之作。当今世界，由于知识经济和经济全球化的发展，人才资源已成为*重要的战略资源，人才在综合国力竞争中越来越具有决定性意义。作者深知，我们正面临着全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的重要战略机遇期、小康大业、人才为本的**重要性。人力资源管理的根本任务，就是为了求才、知才、用才、育才，充分开发利用人才资源这一无形资源的使用价值，创造更多的社会效益和经济效益，为实现**现代化建设宏伟目标服务。因此，着力论述人力资源信息开发利用，始终是贯穿全书的重要内容。
对人力资源管理信息化理论与实践的探讨，将充实人力资源管理理论，拓宽管理研究的领域；有助于人们增强对人力资源管理信息化的认识，提高人力资源管理水平；有助于促进人们树立科学发展观和人才观，做好新形势下的人力资源管理信息化工作。本书的问世，对促进人力资源信息化的有效管理和传播现代信息网络技术，将起到启迪作用；对学术研究和教学具有参考价值。

书摘
四、人力资源管理柔性化
所谓柔性，是指适应变化的能力和特征。信息时代人力资源管理的核心
对象是“知识型员工”，强调自主与协作并存的柔性化管理。
柔性管理是一种现代人力资源管理模式。它是企业在市场机会不断变化
、竞争环境难以预测的情况下，快速反应，不断重组人力和技术资源，获得
竞争优势和利润的管理模式。要求培育和保持一种自主与协作并存的企业文
化，既能使企业员工的个性得到尊重，又能够团结协作，*终达到一种和谐
、**的合作型文化，使员工目标与企业目标共同得以实现。
柔性管理是一种反应敏捷、灵活多样、崭新的人力资源管理模式。信息
时代，资本、技术、智力的全球流动与扩散，企业逐渐趋向于“无界”，人
力资源管理冲破了刚性管理模式的有限界限走向柔性管理，它不依赖于固定
的组织结构、稳定的规章制度进行管理，而是随着时间、外部环境的客观条
件的变化而变化，体现“和谐、融洽、协作、灵活、敏捷、韧性”等柔性特
征。
柔性管理是以高素质员工为核心的现代人力资源管理模式。它是在尊重
人的人格独立与个人尊严的前提下，提高广大员工对企业的向心力、凝聚力
与归属感的基础上，所实行的分权化的管理。其*大特点在于主要不是依靠
外力，而是从内心深处激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神。使他
们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开创新的业绩，成为企业在
全球性剧烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。
柔性管理以企业内部组织的柔性化和企业间的动态联盟为组织特征。传
统的管理组织结构是金字塔形的．组织层次过多，信息的渠道过长，反应迟
缓；各职能部门相互隔离、信息流动受阻；上下级之间的信息常常失真。柔
性管理的企业则层次少。以网络型的扁平化组织结构代替多点垂直型组织结
构，提高了信息传递的效率和工作效率。加强了部门之间的相互沟通，提高
了企业整体的反应灵敏度，使企业能够迅速抓住市场机会。传统的金字塔结
构应代之以少层次的网络型的扁平化组织结构。
建立灵敏反应的员工队伍是实施柔性管理模式的关键。灵敏反应的员工
队伍由有知识、掌握信息、适应环境、并被授予权力的人员组成。柔性管理
的组织首先应该是学习型组织，通过不断地学习，及时获取所需的新知识和
新技能，懂得现代科学知识，熟练掌握
……

**章 信息化与人力资源管理研究概述/1
**节 信息化及其进程/1
第二节 信息化对人力资源管理的影响/10
第三节 信息时代人力资源管理发展趋势/26
第二章 人力资源管理信息化的客观必要性与可能性/27
**节 人力资源管理信息化是社会信息化的必然趋势/27
……

本书探索我国人力资源管理信息化的理论问题，分析我国人力资源管理信息化在实践中的现状和主要问题，阐明人力资源管理适应信息化发展的基本规律和要求，应采取的战略方针，提出人力资源信息开发利用的对策和建议，全面论述信息化对人力资源管理的影响、人力资源管理的信息技术、人力资源信息的开发利用等一系列新问题。