《管理学》是“面向21世纪课程教材”《管理学》(第二版)配套的习题与案例集。作者在十余年的教学经验基础上,广泛征求同行的教学建议和意见,从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度,精心编写了该本配套教材。每章都编写了填充、选择、简答、问答四种类型的习题,并配以答案或指导性答案。同时紧扣每章内容编写短小案例,帮助读者把每章内容与我国企业(或其他组织)的管理实践联系起来,进行拓展性思考。并且为帮助读者综合理解和运用管理学知识,我们特地编写了“苏宁”和“德隆”两个综合性案例,试图说明企业“做强、做大、做长”的道理,读者可以从案例中理解和领悟管理学的真谛。《管理学》既是教师教学的好帮手,也是学生学习管理学的好朋友。

**部分 各章习题及其参考答案
**章 管理活动与管理理论
第二章 道德与社会责任
第三章 全球化管理
第四章 信息与信息化管理
第五章 决策与决策方法
第六章 计划与计划工作
第七章 战略性计划与计划实施
第八章 组织设计
第九章 人力资源���理
第十章 组织变革与组织文化
第十一章 领导
第十二章 激励
第十三章 沟通
第十四章 控制与控制过程
第十五章 控制方法
第十六章 管理的创新职能
第十七章 企业技术创新
第十八章 企业组织创新

第二部分 各章 配套短小案例
**章 管理活动与管理理论
案例一:升任公司总裁后的思考
案例二:陈书友的悔恨
第二章 道德与社会责任
案例一:开县井喷事故案警醒中国企业社会责任
案例二:2004年中国十大企业社会责任 案例
第三章 全球化管理
案例一:中信公司跨国经营的开展
案例二:联想国际化路径
第四章 信息与信息化管理
案例一:丰科城的成长
案例二:东南汽车33家汽车关联企业同上ERL
第五章 决策与决策方法
案例:准确决策与盲目投资
第六章 计划与计划工作
案例:中国医药网站商业计划书(纲要)
第七章 战略性计划与计划实施
案例:新东方学校的战略选择
第八章 组织设计
案例:万维公司的组织结构变革
第九章 人力资源管理
案例一:广东北电——人性化管理
案例二:海尔的赛马
案例三:李欣的调离报告
第十章 组织变革与组织文化
案例:顺应发展的组织变革
第十一章 领导
案例:秦厂长的三板斧
第十二章 激励
案例一:美泉公司的员工激励
案例二:晋升停滞的骨干员工,留得住吗?
第十三章 沟通
案例一:摩托罗拉(中国)公司的“OpenDoor”式沟通网络
案例二:进亦难,退亦难——一个项目经理的日记
第十四章 控制和控制过程
案例:“模拟市场核算,实行成本否决”的邯钢模式
第十五章 控制方法
案例,创立库存管理机制提升内部控制管理承乎
第十六章 管理的创新职能
案例:金科申华公司的TEAM工作法
第十七章 企业技术创新
案例:“顶天立地”的方正模式
第十八章 企业组织创新
案例:企业集团的矩阵管理——春兰集团的管理创新
第三部分 综合案例
综合案例一 苏宁现象
综合案例二 风雨德隆
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