本书共分13章，主要内容包括计算机基础知识，信息**常识，Window 2000操作系统的使用和安装，Office 2000中Word、Excel、PowerPoint、FrontPage和Access的使用，因特网的使用，多媒体技术，网络基础知识，数据库基础，办公自动化设备和常用工具软件的介绍，硬件选购、安装与维护等。每章均配有一定量的习题，并配有专门的实验教材和习题库，涵盖了全国计算机一级考试*新考试大纲的内容。
本书将理论教学与实践教学结合，**放在培养学生的动手能力和操作技能上，将教学模式从传统的以教师的“讲解示范”为主，过渡到以学生的“学练”为主。层次分明，讲解清晰，图文并茂，内容实用，贴近读者的需要。本书适合作为大学本科和高职高专院校及培训班的考级培训教材，也适用于各类人员作为自学教材或参考书。

第1章 计算机基础知识
1.1 概述
1.1.1 计算机的发展简史
1.1.2 计算机的特点
1.1.3 计算机的分类
1.1.4 计算机的应用
1.2 计算机系统的组成
1.2.1 计算机硬件系统
1.2.2 计算机软件系统
1.2.3 计算机的性能指标
1.2.4 计算机硬件
1.3 计算机中的数据和常用编码
1.3.1 计算机内部的进制表示
1.3.2 计算机常用的几种数制
1.3.3 常用的信息编码
1.4 多媒体基础知识
1.4.1 多媒体基本概念
1.4.2 多媒体计算机技术
1.4.3 多媒体系统的关键技术
1.4.4 多媒体应用系统
思考与练习
第2章 信息技术
2.1 信息
2.1.1 信息化社会
2.1.2 信息的概念
2.1.3 信息的分类
2.2 信息技术
2.2.1 信息技术概述
2.2.2 信息技术的发展
2.3 信息**
2.3.1 信息**的分类
2.3.2 信息**防范措施
2.3.3 计算机病毒
2.4 信息法规与信息素养
2.4.1 信息法规
2.4.2 信息素养
思考与练习
第3章 操作系统
3.1 操作系统概述
3.1.1 操作系统的分类
3.1.2 常用操作系统
3.2 Windows 2000概述
3.2.1 Windows 2000的新特点
3.2.2 Windows 2000的运行环境和安装
3.2.3 Windows 2000的启动和退出
3.2.4 Windows 2000的桌面
3.2.5 Windows 2000的帮助系统
3.3 Windows的基本操作
3.3.1 鼠标的使用
3.3.2 窗口的基本操作
3.3.3 对话框的基本操作
3.3.4 菜单的基本操作
3.3.5 中文输入
3.4 Windows的资源管理器
3.4.1 文件和文件夹
3.4.2 资源管理器
3.4.3 管理文件和文件夹
3.4.4 剪贴板
3.5 Windows的控制面板
3.5.1 显示器的设置
3.5.2 键盘和鼠标的设置
3.5.3 添加/删除硬件
3.5.4 添加/删除程序
3.5.5 打印机管理
3.6 Windows的常用附件
3.6.1 系统工具
3.6.2 记事本
3.6.3 写字板
3.6.4 画图
3.6.5 计算器
3.6.6 媒体播放器
3.6.7 录音机
3.7 Windows XP操作系统简介
思考与练习
第4章 文字处理软件Word
第5章 电子表格软件Excel
第6章 演示文稿软件PowerPoint
第7章 计算机网络基础
第8章 Internet应用
第9章 网页设计软件FrontPage
第10章 数据库基础及Access的使用
第11章 计算机选购、软硬件安装与维护
第12章 办公自动化的常用设备
第13章 常用工具软件简介
参考文献