当我在1999年9月写这本书的时候,我在亚马逊网站上进行了查询,使
用“业绩测评”这一关键词条查询时,共产生出70个匹配词条,用“商业业
绩测评”词条时,共产生29条。用“员工业绩测评”时没有产生一个匹配词
条。这是为什么呢?是人们对“员工业绩测评”这个话题不感兴趣还是因为
这是一个很新的话题?
我的猜测是,这一情况出于缺乏兴趣和存在困难的两种原因。缺乏兴趣
大概是因为大多数组织认为,他们已经很好地测评了员工的业绩。另外,管
理员工不是每个人都*喜欢的娱乐。如果你问**执行官(CEO),他们是如
何计划实现重大竞争优势或在业务上实现重大改进的,我真不知道他们的第
一反应是什么。假定他们不是为了生存而奔忙的话,他们会尽快开发很多新
产品吗?或者在新设备、*新技术和电子商务方面进行大量投资吗?他们会在
全球扩张或在另一次的降低成本计划方面下工夫吗?也许*受欢迎的方法之
一是收购和合并战略?所有这些都是很明显的一些简单的想法,尽管贯彻起
来可能不是那么容易。
有一种回答你不大可能听得到,但它是使来自组织所属人员附加值*大
化的一种严肃的尝试。在我看来这是一种惟一的、真正的组织成长机遇。很